FAQ sobre pagos FAQ sobre pagos Sat, 12 Sep 2026 07:53:19 +0000 Sat, 12 Sep 2026 07:53:19 +0000 Farmerama ES https://board-es.farmerama.com/forums/faq-sobre-pagos.449/ Premium 2017 Wed, 29 Jul 2026 12:02:18 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/premium-2017.33711/ https://board-es.farmerama.com/threads/premium-2017.33711/ invalid@example.com (Kirtash) Kirtash
Premium y Premium Plus​
El Premium es una suscripción, la cual se paga de forma mensual según el método de pago utilizado. Cada mes, esta suscripción se renovara automáticamente. Esta suscripción puede ser cancelada mensualmente.

Si un jugador desea comprar el Premium solo una vez, sólo podrá comprar un mes, no se pueden comprar...

Premium 2017]]> 15 IMPORTANTE: A PARTIR DEL 10-01-2020 - CAMBIOS EN LOS LÍMITES DE PAGO PARA CLIENTES DE PAYSAFECARD Fri, 20 Dec 2019 11:00:19 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/importante-a-partir-del-10-01-2020-cambios-en-los-l%C3%8Dmites-de-pago-para-clientes-de-paysafecard.54829/ https://board-es.farmerama.com/threads/importante-a-partir-del-10-01-2020-cambios-en-los-l%C3%8Dmites-de-pago-para-clientes-de-paysafecard.54829/ invalid@example.com (Kirtash) Kirtash
Del 10.01.2020, se aplicarán los siguientes cambios de límite a los clientes de España y Latinoamérica en los pagos realizados con paysafecard:

A partir de ese día, los pagos superiores a 50 EUR* solo se podrán realizar a través de una cuenta personal de my paysafecard. Los pagos individuales de hasta 50 EUR* se podrán seguir efectuando con el PIN de 16 dígitos de paysafecard.

¿Quieres seguir realizando pagos grandes con paysafecard de manera simple y...

IMPORTANTE: A PARTIR DEL 10-01-2020 - CAMBIOS EN LOS LÍMITES DE PAGO PARA CLIENTES DE PAYSAFECARD]]> INFORMACIÓN PAGOS: Opción SMS para PERU, Argentina, Chile y Brasil Mon, 18 Jun 2018 09:13:37 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/informaci%C3%93n-pagos-opci%C3%B3n-sms-para-peru-argentina-chile-y-brasil.43979/ https://board-es.farmerama.com/threads/informaci%C3%93n-pagos-opci%C3%B3n-sms-para-peru-argentina-chile-y-brasil.43979/ invalid@example.com (Cornelius) Cornelius Buenos dias comunidad,

Queremos informarles que la opción de compra de articulos en el juego via sms a través de Allopass Latin America, será desactivada a partir de hoy lunes 18 de Junio del presente año.

Esto quiere decir que la opción de sms no se podrá utilizar más para la compra de objetos en el juego.


Saludos]]> INFORMACIÓN pagos: Operadora Claro Argentina Thu, 16 Mar 2017 11:01:26 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/informaci%C3%93n-pagos-operadora-claro-argentina.33612/ https://board-es.farmerama.com/threads/informaci%C3%93n-pagos-operadora-claro-argentina.33612/ invalid@example.com (Cornelius) Cornelius Buenos dias comunidad,

Queremos informarles que la operadora Claro en Argentina ha terminado la cooperación con Bigpoint y por esta razón no estará más en las opciones de envio de sms en nuestros juegos.

Desde Bigpoint recomendamos a los jugadores residentes en Argentina de utilizar cualquier otra operadora para el envio de sms o bién cualquier otro método de pagos disponible para seguir realizando las compras en el juego.

Muchas gracias y disculpen...

INFORMACIÓN pagos: Operadora Claro Argentina]]> INFORMACIÓN pagos: Desactivación Dineromail Fri, 10 Mar 2017 11:30:30 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/informaci%C3%93n-pagos-desactivaci%C3%B3n-dineromail.33041/ https://board-es.farmerama.com/threads/informaci%C3%93n-pagos-desactivaci%C3%B3n-dineromail.33041/ invalid@example.com (Cornelius) Cornelius Buenas tardes comunidad,

Les informamos que a partir del dia de hoy, el método de pagos Dineromail ha sido desactivado indefinidamente de nuestros juegos en todos los países en donde permanecía activo. Esto significa que ningún jugador podrá utilizar este método de pagos más para realizar las compras en nuestros juegos. Los jugadores que realicen compras a partir de hoy y presenten problemas con las compras, deberán dirigirse directamente a Dineromail...

INFORMACIÓN pagos: Desactivación Dineromail]]> 1 Ajuste de precios Tue, 13 Sep 2016 08:37:05 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/ajuste-de-precios.29360/ https://board-es.farmerama.com/threads/ajuste-de-precios.29360/ invalid@example.com (Cornelius) Cornelius Buenos días comunidad,

Queremos informarte sobre la próxima modificación de precios en los artículos de juego.

En el día de hoy, 13 de Septiembre del 2016, los precios del área de pago se ajustarán para crear una estructura de precios más justa y clara para todos nuestros clientes. Si bien hemos intentado mantener los precios estables, e incluso hemos conseguido bajar algunos, nos estamos esforzando por crear una gama de precios consistente y...

Ajuste de precios]]> INFORMACIÓN pagos: Envio de SMS Ecuador Wed, 07 Sep 2016 09:41:10 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/informaci%C3%93n-pagos-envio-de-sms-ecuador.29250/ https://board-es.farmerama.com/threads/informaci%C3%93n-pagos-envio-de-sms-ecuador.29250/ invalid@example.com (Cornelius) Cornelius Buenos dias granjeros,

Queremos informarles a todos los jugadores de Ecuador, que actualmente solo está disponible la operadora Alegro para las compras de articulos en el juego a través de SMS. Todas las demás operadoras que estaban activas en el pasado para el envio de sms no podrán ser utilizadas más para la compra de moneda virtual en el juego.

Muchas gracias y disculpen las molestias causadas.

El equipo de Farmerama]]> INFORMACION pagos: Nuevos métodos via Boacompra Chile Fri, 15 Jul 2016 14:45:37 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/informacion-pagos-nuevos-m%C3%A9todos-via-boacompra-chile.28305/ https://board-es.farmerama.com/threads/informacion-pagos-nuevos-m%C3%A9todos-via-boacompra-chile.28305/ invalid@example.com (Cornelius) Cornelius Buenas tardes,

El día 19 de Julio del presente año integraremos nuevos métodos de pagos locales a los existentes para los pagos via Boacompra en Chile.

Entre ellos podrán disponer de Redcompra, Maestro, Cencosud, CMR, Ripley, Magna, Paris y Jumbo & Easy. Además tendremos transferencias online con métodos como Servipag o Khipu. ...

INFORMACION pagos: Nuevos métodos via Boacompra Chile]]> Yoigo desactivado Fri, 01 Jul 2016 10:12:05 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/yoigo-desactivado.27948/ https://board-es.farmerama.com/threads/yoigo-desactivado.27948/ invalid@example.com (Cornelius) Cornelius Buenos dias comunidad,

Les informamos que desde el dia 28 de Junio del 2016 el servicio de envio de SMS con la operadora Yoigo de España ha sido desactivado del juego. Por lo tanto no podrás utilizar más esta opción para la compra de moneda de juego.


Saludos]]> Opción de envio de SMS desde Mexico Mon, 07 Sep 2015 12:09:15 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/opci%C3%B3n-de-envio-de-sms-desde-mexico.20702/ https://board-es.farmerama.com/threads/opci%C3%B3n-de-envio-de-sms-desde-mexico.20702/ invalid@example.com (Cornelius) Cornelius Buenas tardes comunidad,

Queremos informales que hemos desactivado la opción de envio/compra de articulos en el juego a través de SMS en Mexico temporalmente. La razón ha sido un cambio de proveedor el cual ha producido varios fallos técnicos que se solucionará lo más rápido posible.

Esperamos que en el transcurso de la semana podamos resolver estos fallos y una vez tengamos más información al respecto, lo comunicaremos aquí en el foro para todos los...

Opción de envio de SMS desde Mexico]]> Formulario problemas de pago Sat, 07 Dec 2013 15:46:57 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/formulario-problemas-de-pago.8067/ https://board-es.farmerama.com/threads/formulario-problemas-de-pago.8067/ invalid@example.com (Kirtash) Kirtash
Formulario problemas de pago​
Para poder procesar tus consultas de la forma más rápida y sencilla posible, a partir de ahora tendrás una nueva posibilidad para formular tus preguntas sobre pagos en los juegos:

¡Nuestro formulario de pago!

Con un par de clics puedes transmitirnos tus preguntas y problemas de una forma muy sencilla y segura con encriptación SSL.

Gracias...

Formulario problemas de pago]]> 9 Cómo comprar Tuliflorines Sat, 07 Dec 2013 12:26:14 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/c%C3%B3mo-comprar-tuliflorines.8080/ https://board-es.farmerama.com/threads/c%C3%B3mo-comprar-tuliflorines.8080/ invalid@example.com (Kirtash) Kirtash
Cómo comprar Tuliflorines​
Los tuliflorines (TF) son la moneda real, totalmente opcional, y sirve para tener ventajas en el juego, comprar productos de mejora, decoración, Superpienso, cosechadora, etc

Para comprar tuliflorines , debes ir a la Ciudad > Banco....

Cómo comprar Tuliflorines]]> 9 Ver las suscripciones Sat, 07 Dec 2013 11:32:07 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/ver-las-suscripciones.8075/ https://board-es.farmerama.com/threads/ver-las-suscripciones.8075/ invalid@example.com (Kirtash) Kirtash
Ver las suscripciones​
Debes ir a la Ciudad > Banco, pulsar en la primera opción para que se os abra la página de pagos. Ahí, abajo del todo tenéis que pulsar en Estado (ver foto)

[​IMG]​

Una...

Ver las suscripciones]]> Eliminar datos de pago Sat, 07 Dec 2013 11:30:26 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/eliminar-datos-de-pago.8074/ https://board-es.farmerama.com/threads/eliminar-datos-de-pago.8074/ invalid@example.com (Kirtash) Kirtash
Eliminar datos de pago​
A continuación os mostramos una pequeña guía para todos aquellos que os preguntáis como eliminar los datos guardados de vuestras tarjetas de crédito, o simplemente utilizar una diferente a la que habéis utilizado en una compra anterior.

Para borrar los datos que están grabados lo que hay que hacer es ir al área de pagos, ahí debéis hacer clic en...

Eliminar datos de pago]]> No guardar datos de pago de la tarjeta Sat, 07 Dec 2013 11:28:45 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/no-guardar-datos-de-pago-de-la-tarjeta.8072/ https://board-es.farmerama.com/threads/no-guardar-datos-de-pago-de-la-tarjeta.8072/ invalid@example.com (Kirtash) Kirtash
No guardar datos de pago de la tarjeta​
Entendemos que muchos usuarios no queréis que vuestras tarjetas queden registradas en el sistema de pagos, aquí os mostramos como evitar que esto pase. Tienes que asegurarte que esta casilla no esta seleccionada....

No guardar datos de pago de la tarjeta]]> Cancelar la renovación automática Sat, 07 Dec 2013 11:26:40 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/cancelar-la-renovaci%C3%B3n-autom%C3%A1tica.8071/ https://board-es.farmerama.com/threads/cancelar-la-renovaci%C3%B3n-autom%C3%A1tica.8071/ invalid@example.com (Kirtash) Kirtash
Cancelar la renovación automática​
Vamos a explicar los pasos a seguir para que podáis cancelar la renovación automática de Premium, o paquetes (ventaja, ahorro...) que hayáis adquirido.

En primer lugar, debéis ir a al banco, para que se os abra la página de pagos. Ahí, abajo del todo tenéis que pulsar en "Estado y cancelación"....

Cancelar la renovación automática]]> Promociones de pagos Sat, 07 Dec 2013 11:09:08 +0000 https://board-es.farmerama.com/threads/promociones-de-pagos.8065/ https://board-es.farmerama.com/threads/promociones-de-pagos.8065/ invalid@example.com (Kirtash) Kirtash
Promociones de pagos​
En Farmerama, cada cierto tiempo tenemos promociones que te permiten conseguir grandes ventajas tales como descuentos o mas cantidad de tuliflorines por el mismo precio.

En primer lugar, la promoción se da mediante código bono, por lo que lo debes colocar en el tablón....

Promociones de pagos]]>