Secuoyas.

Desde hace un mes que de vez en cuando pierdo el superabono se susy y el turboabono que pongo en las secuoyas, desaparece después de unas horas y he de volver a abonar con la consiguiente perdida, no me ha servido escribir a soporte y reportar la incidencia a pesar de haber aportado numerosas capturas de pantallas.
¿Qué debo hacer? ¿a algún/a granjero/a le sucede lo mismo?
Un saludo.

 

Buenas tardes Kandinsky:

Por el momento nadie nos ha notificado que le suceda lo mismo. Seguramente desde soporte habrán trasladado la incidencia al equipo de desarrollo junto con las capturas de pantalla que has aportado para que se solucione el fallo.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

No se si es lo mismo, pero esto me pasa a mi

Le pongo TAS y SAS a las secuoyas. A los arboles normales no.

Del SAS no puedo decir nada, porque no lo compruebo.
Pero el TAS, como se ve al instante, de campo y medio de secuoyas, todos los dias entre 3-5 no reciben el TAS a pesar de haber hecho el doble click.
Asi que tengo q volver a hacerlo.

Desconozco si pierdo ese segundo TAS o es que el primero no lo llego a contabilizar.

Es eso lo que te pasa a ti @Kandinsky ?

 

Hola Escalonilla y Kandinsky.

Se ha reportado, yo he comprobado que aunque no se ve, si tienen tanto SAS y Turbo Abono, tambien se ha reportado que en muchos casos no se ve si estan listas ya o no.

Te podemos ayudar en algo mas?

 

Hola.
Yo le pongo TAS a unas cuantas secuoyas, no a todas, y SAS a todas las secuoyas y de vez en cuando me desaparece el TAS y el SAS en algunas secuoyas, principalmente en las turbosecuoyas y en la supersecuoyas XL, con lo que tengo que volver a abonarlas de nuevo.
A partir de hoy contabilizare si se pierden o solo desaparecen sin perdida, ya informare de ello.
Gracias Escalonilla, un saludo.

 

Gracias Kandinsky.

Esperamos tu informe, al mismo tiempo iremos haciendo comprobaciones.