A dónde fueron a parar los tulis???

Discussion in 'Cuestiones generales' started by lalokisima, Jan 31, 2021.

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  1. lalokisima

    lalokisima Embajador del foro

    Buenos días!! Hace un par de horas entré a la granja y en el tablón me apareció una oferta y pues me fui a comprarla, 100xSA + 100xSAS + Toda la maquinaria por un mes + 25TF + 2TF bono de compra. Pues todo llegó muy bien excepto los Tulis que aún los esperoo_O:eek::oops:.
    Me gustaría saber a dónde fueron a parar :(.
    [​IMG]
     
    lalokisima, Jan 31, 2021
    #1
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  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes lalokisima:

    Si acabas de adquirir el paquete, actualiza el juego a ver si ya se reflejan los TF. En caso contrario, ponte en contacto con soporte de pagos para que lo revisen

    ¿Podemos ayudarte en algo más?
     
    Valkiria, Jan 31, 2021
    #2
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  3. lalokisima

    lalokisima Embajador del foro

    Pues ya van 3 horas desde que compré el paquete y he tenido que actualizar la granja unas 6 veces ya que el juego se congela cada dos por tres. Ahora viene la mejor parte, porque si reporto a soporte de pago y me hacen el mismo chistecito de la última vez, de enviar un link al cual no hay forma bendita que tenga acceso, pues me quedaré esperando la respuesta igual que la otra vez en que aún no me entero de qué pasó con mi duda. Vamos mejorando sin lugar a dudas:oops: me supongo que habrá que dejar de ir comprando:music:
     
    lalokisima, Jan 31, 2021
    #3
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  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola lalokisima:

    Si quieres manda mensaje a soporte normal primero para que vean si pueden ayudarte desde alli

    ¿Podemos ayudar en algo más?
     
    Valkiria, Jan 31, 2021
    #4
  5. mencia

    mencia Oráculo omnisapiente

    Buenas tardes y perdón por la intromisión.:)

    Hace poco me apareció una oferta personalizada. La compré y me salieron 0 tulis como a tí.

    Pero en el marcador de tuliflorines sí que los tenía.

    Te has fijado si te los ha sumado??
     
    mencia, Jan 31, 2021
    #5
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  6. lalokisima

    lalokisima Embajador del foro

    No me los sumó, fue por eso que revisé lo que me había abonado para estar segura. Ahora escribiré a soporte a ver qué pasó
     
    lalokisima, Jan 31, 2021
    #6
  7. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola lalokisima:

    Como te ha indicado mencia, los TF se ingresan aunque no aparezcan en el historial. No obstante como nos indicas que has mandado mensaje a soporte, desde alli podrán confirmarte si se te han ingresado o no.

    ¿Podemos ayudarte en algo más?
     
    Valkiria, Jan 31, 2021
    #7