ERROR EN EL JUEGO JUNGLA DEL TINTE

Buenas! Se me ha quedado congelado el juego en la fase que me cuenta los puntos. He actualizado con F5. He cerrado el juego y he vuelto a conectarme y cuando entro en el minijuego me sale la pantalla donde se me ha congelado.
Le pasa a alguien más-?
Es un problema técnico.
Gracias

 

Buenas tardes Andrómeda:

¿Podrías indicarnos si el juego sigue bloqueado y si te conectas desde Unity o desde el cliente?

 

sigue bloqueado el minijuego y me conecto desde Unity

Solo me deja pasar si uso una nueva carta gastandome 6tf y ya llevo 12 lo que no me parece ni medio normal

 

Hola Andrómeda:

El utilizar los TF o items de evento es solo para cambiar la carta que ya tienes. No es necesario cambiarla y la que tienes la puedes colocar en el tablero para finalizar la partida

¿Podrías adjuntarnos una captura de pantalla para qué veamos qué es lo que puede suceder?

 

la que tengo me sale en blanco al gastar los 6 tf me deja añadir la de abajo y es cuando me deja pasar, cuando vuelva a tener jugadas hago la captura. pero gaste 18 tf para comprobarlo.
Gracias

 

Hola Andrómeda:

Te dejo una captura de pantalla para ver si este es el problema que presentas

​

Por lo que comentas, en uno de los recuadros no ves ninguna carta; en la imagen sería en cuadro de abajo y al invertir TF para el cambio en esa ventana, no aparece ninguna carta.
El problema es que si te fijas en el cuadro donde nos indica las cartas que tenemos, solo aparece 1 que es la que ves en el cuadro superior.

Esperamos tu respuesta para ver si eso es lo que te está sucediendo

 

Buenos días, el problema es justo el contrario, no veo ninguna carta en el recuadro de arriba en tanto que en el de abajo si, y me queda 1 tirada solo me deja terminar si juego 6 tuliflorines sino no me sale el contador de los puntos totales de la jugada. Tengo un pantallazp pero puedo adjuntarlo porque al seleccionar imagen me pide una url y yo tengo un jpg. En fin un desastre

 

Buenos días a mi me pasa lo mismo lo he escrito en cuestiones generales, también me queda la ultima carta y esta congelado. He hecho todo el protocolo y nada de nada mi navegador es el Crome y entro por Unity. Esperando respuesta Gracias

 

El mio tb es chrome pero al menos espero me devuelvan los 18 tf que gasté probando a ver, que ya se que no o me mandarán a reclamar a otra parte. No necesito buenas palabras solo soluciones eficaces.

 

Hola Andrómeda:

En la imagen que te he facilitado falta la carta de abajo porque ya la he utilizado y solo me falta 1 por colocar que es la que aparece en la ventana superior.
Lo mismo sucede en el caso de que la carta que veas esté en la casilla inferior. Esta sería la última carta que tendrías que colocar.

En el marcador de las cartas que te quedan, verás que aparece como he marcado un 1/10. Ese 1 es la carta que ves en el recuadro inferior.
Si clicas en el cuadro superior para conseguir otra carta a cambio de TF, no te la va a dar ya que no hay más cartas en juego dentro de esa partida.

He realizado pruebas y aunque aparece la ventana de confirmación de cambio de carta con TF, no se restan de los tf que tienes

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Sabia que no me ibais a resolver nada.Gracias

 

Hola Andrómeda:

¿Has probado a colocar la carta que tienes sobre el tablero?

 

Si lo he probado y así si funciona, pero esa cuestión del juego no esta explicada en las faq y no me funciono siempre así fue desde ayer. Gaste 18 tf en comprobar que pasaba. Ya se que no me los van a devolver pero vosotros perdeis más porque no gastaré ni un tf más hasta que el juego no me los reintegre en eventos o como sea, Gracias

 

Hola Andrómeda:

En las FAQ se indica que "Puedes cambiar el diseño de la carta con 3 cachivaches o 6 TF". En ningún sitio se dice que solo en una de las casillas.
Otra indicación de las FAQ es la siguiente:

La casilla 2 se desbloquea después de jugar 25 partidas o con 60 TF

• Te da la opción de elegir entre otra carta para colocarla en el tablero

Esto quiere decir que si se habilita la casilla 2, vemos 2 cartas al mismo tiempo y podemos elegir entre una u otra para colocar en el tablero.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Nunca ayudais en nada. Gracias. Bueno sí me podrías decir donde poner una reclamación para ti por ser cínica en tus contestaciones?

 

Hola Andrómeda:

Puedes poner una reclamación enviándola a soporte. Siento que tengas la impresión de que no se ha tratado de ayudarte

¿Hay algo más que quieras consultarnos?

 

Buenas tardes Andrómeda,siento decirte que en mi opinión estas equivocad@,pues acabo de hacer la prueba y aunque parece que hayas gastado los tf,(no es así)....lo mismo que si en ese espacio en blanco intentas cambiar por cachibaches...(no te los descuenta).
Desde luego que los moderadores hacen una grandísima labor y cierto que a veces el juego no funciona como quisieramos,pero no se puede culpar a nadie porque no entendamos como funciona.

en esta foto es tu caso y aunque cambie la de arriba por cachibaches,NO los descuenta.



,lo mismo que los tf(aunque te salga la ventana y le des)....NO los descuenta.

Lo he probado en varias partidas varias veces y sigo teniendo los mismos.
Un saludo y un apluso a las mod.por vuestra labor.

 

Gracias por tu aportación, piratabarbarroja

Quedamos a la espera de Andrómeda