Support Reporta aqui los fallos del juego

El juego ha cobrado 400, pero es que yo no quería eso. Pulse sobre el establo.
Hace por lo menos un año que no juego y esto va de pena

 

Hola Padawan.

Manda mensaje a soporte a ver si desde alli te pueden ayudar.

 

Hola, he escrito esto mismo en otra parte del foro, pero creo que va mejor aquí

Tengo la suscripción Premium activada y me dice que aún me quedan 3:49 horas

Esto lo veo en el bono de 50% de tiempo en la producción del molino

Con este bono de reducción en el molino antes podía fabricar superpienso en 4:30 horas, y ahora me pone que tardará, primero hace unos minutos, 6:59 horas y ahora ya me pone 9:00 horas

Es decir, que no me está aplicando ya la reducción. Me he dado cuenta con el superpienso, pero me imagino que me lo estará haciendo con todos los piensos

He reiniciado el juego y todo sigue igual

Se supone que la suscripción Premium se renueva automáticamente. Pero aunque no fuese así, aún me quedan casi 4 horas, por lo que el bono del molino debería seguir activo

 

Hola Alberto:

Tal y como te hemos contestado en el hilo que tienes abierto, si el pienso que pongas a producir tarda más de las horas que quedan activas de premium, el bono del molino no le afecta.

Un saludo

 

Pues me parece absurdo e injusto, porque yo he pagado por 720 horas y solamente me dan 712 si quiero hacer superpienso

Hay 8 horas que se me están cobrando y no se me está dando el servicio

No hay ninguna solución?

Es que me dan ganas de no renovar la suscripción, porque además cuando doy de alta el servicio premium los piensos que están en el molino no reducen su tiempo de fabricación a la mitad, que sería entonces lo justo

 

Hola Alberto:

El problema se presenta cuando hay piensos cuya producción excede del tiempo que resta de la suscripción del molino y afecta sobre todo al SP debido al tiempo de elaboración.

No obstante voy a pasar nota para que lo revisen y vean si es posible mejorar de alguna forma.

Un saludo

 

no se me carga el juego...de ninguna manera

 

Hola, tengo un problema con las tierras, aparecen como si las acabara de plantar y sin embargo ya han terminado su crecimiento. El problema surge cuando hay varios tipos de plantas con diferentes tiempos de crecimiento y tengo que ir pasando el cursor por encima de todas para ver cuales están para recoger y cuales no.

 

Hola o8ina:

Por favor, prueba a eliminar los archivos temporales de tu navegador habitual.

Hola brujitamami:

El problema que nos comentas es conocido y ya ha sido reportado. Esperamos que se solucione en breve.

Un saludo

 

pues no me funciona .....he borrado todooo

 

Hola o8ina:

Cambia de navegador o resetea el router para ver si se soluciona

 

Buenas tardes
ID: 17180975
Fecha y hora: siempre
País: España
Errores:
- En todos los terrenos de la Granja, Baharama, y Luna llena, se hace la siembra y al recolectar aparece la parcela completa o parte de ellas, como si se acabara de sembrar, aunque si se pasa el cursor por encima de estas tierras ya están listas para recolectarlas junto con las que se ven bien.
- Otro problema es antes de entrar en el juego de Farmerama tengo que borrar todo el historial porque sino se queda pensando en el 80% y si entra el juego va muy lento, los campos se llenan de margaritas y no me deja avanzar, entonces tengo que salir del juego y a empezar otra vez de nuevo (Jugar así es desesperante)

 

Buenas tardes Mari:

El primer problema que nos indicas está reportado y esperamos que se solucione a la mayor brevedad.
En cuanto a eliminar los archivos temporales, siempre recomendamos que se haga con frecuencia.

Un saludo

 

jugar es desesperante,tengo que dejar el juego.....no se me carga ...,he borrado todo,....ya no puedo mas...me da pena

 

Va lento, se peta en el cambio de un terreno a otro, seguimos con la necesidad de darle a F5, en la semillería y en granero no coinciden los gráficos con el texto del artículo......en el mercado lo mismo....te puede aparecer imagen de anaconda y texto de lechugas (por ejemplo).....

Se peta en la ruleta....

A veces no reconoce que hay un cupón de maquinaria activo....a mano hay que hacerlo o F5

Los terrenos aparecen como sembrados cuando están para cosechar.....


etc, etc, etc...


¿Ahora me va a decir alguien que "limpie" no sé qué?


Venga ya

pregunto a quien tenga valor para dar la CARA aquí:
¿qué beneficios estamos obteniendo los/as jugadores/as con el cambio a Unity?

porque si aquí no hay obligación de responder....en cuestiones técnicas sí.

 

Yo te diría que ninguno ....pero me quedo aquí contigo esperando la respuesta ..en mi imaginación se dibuja una que sería más o menos así..."no nos ha quedado más remedio que hacer el cambio ,era imposible seguir con flash player.." cosa que es cierta.. así que añado otra pregunta a la tuya , con tu permiso ¿ qué criterios se siguieron para elegir la opción con la que ahora mismo estamos jugando? a la vista está que la funcionabilidad del juego ha disminuido de manera ostentosa y onerosa y ya llegados a este punto de razonamiento no me queda más remedio que añadir otra tercera pregunta (lo siento Juego sigo esperando que no te importe que te invada el hilo)
¿ a que se espera para mejorar la jugabilidad?

 

Me sumo a tus dos preguntas....que me parecen muy interesantes....

Reporta, reporta....todos/as reportando lo mismo siempre

Al menos belladonna43 y juegodetronos pedimos respuestas


reportar
[reportar]
VERBO TRANSITIVO

1. Proporcionar [cierta cosa] un beneficio o satisfacción, o un disgusto o dificultad como consecuencia.
   "el cine le ha reportado mucha fama y mucho dinero" ·
   [más]
2. Transmitir o comunicar noticias [especialmente un medio de comunicación].

VERBO TRANSITIVO

1. Moderar o reprimir una pasión del ánimo, o a la persona que la tiene.
   "reporta el coraje con pensamientos de paz"

El título del hilo es NO ADECUADO al contenido.

No estamos transmitiendo ni disgustos, ni dificultades ni noticias , no somos periodistas , no somos Tintín reportero.

Estamos transmitiendo FALLOS reiterados y comunes del juego desde el cambio a Unity en posición de CLIENTES

Por lo cual, el hilo debería llamarse de otra manera....., sobra lo de "reportar", para eso existirá un departamento técnico de implantación...el cual hace las pruebas y busca los fallos....ANTES de que el usuario los detecte.

Y sobra lo de "fallos del juego" , muy listos....resulta que se crea este hilo sin mencionar a Unity pero después de Unity


Como ya he dicho mi experiencia personal con DOS ordenadores nuevos después de Unity.....no cuela nada de nada.

propongo nuevo título:

"Funcionamiento del juego desde Unity"

ASí sí

A ver si encontramos a jugadores/as que desde Unity estén mejor que antes

 

Buen dia

Al principio si que era un desastre , con el tiempo ha ido mejorando , si que noto algun fallo de vez en cuando , pero al menos a mi , me va mejor , tengo la constumbre de antes de apagar el pc por la noche , borrar datos y cache de todos los navegadores , uso tres a la vez en el mismo pc , ya que solo tengo uno , y , hoy por hoy , no me puedo quejar
Mañana no se ....

 

Una usuaria a la que le va mejor....

¿alguien más?

Seguimos sin respuestas a las preguntas planteadas.....

 

Hola belladonna:

La decisión de optar por Unity una vez que Flash player dejó de tener soporte, es una decisión adoptada por BigPoint y no solo para Farmerama.
Imagino que no fue una decisión tomada a la ligera, pero no van a darnos explicaciones al respecto siento si suena brusco...

En cuanto a mejorar la jugabilidad y experiencia de juego es algo que se viene haciendo de manera continuada por parte del equipo técnico.

Un saludo