evento dados

por lo que he leido, el evento no se hara hasta mañana y hemos perdido todo un dia de recojida de la cosecha de un terreno y ademas yo habia puesto un abono general que tenia para recojer mas cantidad y seguro o no que nos resarciran con alguna tonteria

 

Hola Elisa

Mañana sabremos algo mas pero de momento lo único que sabemos es que hoy no será el evento.

https://board-es.farmerama.com/threads/ojos-de-serpiente-noviembre-2021.64211/#post-1046836

Te podemos ayudar en algo mas?

 

Con permiso....
¿Y que pasa si te has gastado 600 entradas fiesteras para tener los bonos para el comienzo del evento?,ya son varias las veces que se ha retrasado,pero nunca 1 dia....¿que pasa con esos € gastados?,que no es decir recursos....hablamos de gasto de dinero.....QUE YA VALE CON DECIR LO SENTIMOS.....queremos saber como solicitar que nos vuelvan a ingresar esos gastos que se pierden.
NO como jugadores....ya como clientes.( esto es un cachondeo ya)

Una solución o desde luego y no hablo por hablar,lo voy a consultar con un abogado a ver si se puede reclamar de alguna manera lo invertido y tirado por "¿problemas tecnicos?"....ya se verá.

 

Hola piratabarbarroja:

Entiendo perfectamente tu postura, pero también creo que cuando se dan problemas técnicos es mejor no dar comienzo a un evento, ya que las pérdidas seguro que serían mayores

En este caso, se ha dado aviso de que el evento no iba a comenzar. No sabemos si a posteriori se dará o no alguna compensación y en el caso de haberla también sabemos que no será del agrado de todos.

Un saludo y quedamos a la espera de elisa

 

Querida Valkiria. Esto es una muestra del error que es en sí el juego. Estamos hartos de reportar errores. ¿Para qué? Vosotros sabreis. Si no se enmiendan los errores, se acumulan. Si en condiciones normales el juego no funciona, ni te cuento en los eventos, y si no, que se lo digan hasta al pobre Renzzo. Esto es el juego del avestruz: Yo sigo corriendo, continuo recaudando, pero escondo la cabeza bajo el ala para no enterarme de los problemas.
¿Qué ocurre? Pues que los problemas que no se han resuelto antes y se han amontonado, están ahí
Hoy no se ha avisado. Casi a las 5 de la tarde (hora española, ni vosotros sabíais qué iba a pasar. Esto era un caos. Gente que había invertido en bonos varios (y con dinero real), gente que había cosechado pensando que había comenzado el evento, otros que no sabían si recoger, o sembrar.
Un juego es un juego, pero cuando se juega con dinero, deja de ser solo un juego

 

Efectivamente....si compras algo y tiene fallo,lo devuelves y te reenvolsan....pero aquí como clientes tenemos que perderlo y a jo dernos....no es justo.
Se compra por un motivo y no se cumple .Si no sirve para el proposito dicha compra,deverían de reenvolsar ese gasto.

Y no es una rabieta....es un derecho de cliente (si no gasto,no me puedo quejar),pero ya que hay un gasto creo estar en mi derecho de pedir ese reenvolso.

QUE puedo esperar si sigo sin solución a mi problema que arrastro desde Agosto por un problema de BP.(reconocido).

Y si sabeis que el juego no levanta cabeza...no deis esperanzas de arreglos y decirlo,pero claro...(mientras haya caja)....nadie dice que esto se hunde.

 

Hola Casamata:

A las 12:30 CET, hemos publicado lo siguiente:


"Debido a problemas técnicos, el acontecimiento no va a comenzar en el día de hoy a las 14:00 CET tal y como estaba previsto.

Por desgracia, por el momento no podemos concretar cuando dará comienzo pero os mantendremos informados"

Si que se ha dado aviso de que el evento no iba a comenzar. Posteriormente, os hemos informado de que en el día de hoy no comenzaría finalmente.

Sabemos que el juego presenta problemas, pero no crteo que estén relacionados con el evento en si. Los problemas son los mismos que llevamos arrastrando desde hace tiempo y no han impedido que se hayan realizado otros eventos con normalidad

Un saludo

 

cierto.......a esa hora estaba dando vueltas a las fiesteras para ir preparando el evento........pero me he dado cuenta cuando se suponia que empezaba y es cuando he mirado en el foro.
si habia problemas mejor que hubieran avisado un dia antes ¿no? ó en su defecto haber cerrado el juego por mantenimiento, otras veces ya ha pasado.
estoy muy enfadada, estafada, y desengañada, así que lo mejor es dejar el juego hasta que se arregle ó desaparezca pero paso de dejar ni un euro más

 

Nunca mejor dicho.....Pero ya sabemos,mientras haya caja es lo que importa...a los jugadores que hacemos esto posible,que nos ....

 

Tampoco se decía cuando comenzaría y te doy pruebas:

Buenos días:

Debido a problemas técnicos, el acontecimiento no va a comenzar en el día de hoy a las 14:00 CET tal y como estaba previsto.

Por desgracia, por el momento no podemos concretar cuando dará comienzo pero os mantendremos informados

Sentimos las molestias ocasionadas

Equipo Farmerama​

Valkiria, Hoy a las 11:35 Denunciar

Buenas tardes:

Los problemas técnicos que teníamos no se han solucionado todavía y eso implica que el acontecimiento no comenzará en el día de hoy

Esperamos poder ofreceros más información mañana.

Nuevamente os pedimos una disculpa por las molestias ocasionadas

Equipo Farmerama​

Valkiria, Hoy a las 15:58 Denunciar

Eran las 16 horas. Mientras los granjeros ya habían invertido sus recursos, su tiempo y, (algunos) su dinero.

Los mismos que desde hace tiempo venimos sufriendo los jugadores y que no se subsanan. Tú misma lo reconoces.
Comunícalo por favor al equipo técnico para que los vaya solucionando. Parece no enterarse.

Que te parece a tí ¿No? ¿A qué le llamais normalidad? ¿Habeis leído la cantidad de posts que evento tras evento se quejan de los fallos?
"No puedo entrar", "no puedo jugar al minijuego", "se ha quedado con la ficha y no me ha dejado". ...Es tontería continuar con la descripción de los fallos cuando vosotr@s los conoceis perfectamente y los denominais como "normalidad".
Eso ocurre cuando se asumen tanto las anomalías que ya son cotidianas. Son "normales"
¿Habeis contado cuantas veces al cabo del mes teneis que pedir disculpas por esa "normalidad"?

 

Buenas noches:

Entiendo perfectamente que estéis enojados, pero por nuestra parte lo único que podemos hacer es trasladar vuestras quejas al equipo de desarrollo.

Un saludo

 

yo habia preparado mi granja ,y habia activado los bonos de las nubes
despues habia tirado a la ruleta y habia tenido para mi muy buenos bonos
1 de 6h en plantas
2 del 200% durante 12h
2 de 100% durante 24
esto está todo perdido mañana

 

Hola lespreses:

Como ya he dicho, vamos a trasladar vuestras quejas al equipo de desarrollo

Un saludo

 

Y ¿qué vamos a conseguir los jugadores con eso?,podrías decirlo ya,puesto que casi conocemos la respuesta....pero mejor que la deis vosotr@s.

 

Hola Piratabarbarroja.

Si conoces la respuesta ya sabes mas que nosotras, se ha trasladado el malestar de momento no sabemos nada mas.

Seguimos a la espera de Elisa.

Saludos.

 

Buenos días. Perdonar que me meta pero es que esto ya me sobrepasa . ¿ Por que no pasais un iscrip y devolveis a los granjeros todo lo que hallan gastado hasta los €, cuando os interesa, ya lo haceis. ¿ Por que no ahora ?

 

Vaya,pues creo que "conocemos" la respuesta como también sabemos de los eventos antes de que pongais las FAQ aqui.....creo que vamos siempre a la cola del mundo y no es que lo diga yo....las evidencias lo dicen,Henar.

EDITO: de hecho,hasta me atrevería a decir que los problemas que se han presentado es debido a las pruebas que dijisteis se iban a hacer para el evento de la cosecha...(¿a quien no le parece raro que atrasen un evento para no tener problemas) y lo tenemos con el que queda?)....pues si lo sabíais,podiais haber atrasado los dos.

 

Hola Miravalles,

Nosotros no hacemos nada de eso, nosotros mandamos las quejas y el equipo directivo decide que bono se da o si se pasa o no el scrip, y de momento ya hemos pasado el malestar de todos por lo perdido.

Parece que nos estas llamando incompetentes al equipo Español, se ponen las FAQ cuando se nos dice pero si ves que lo hacemos tan mal, puedes unirte al equipo de moderación y veras que no "vamos a la cola del mundo"

El por que tenemos este problema no se nos ha explicado por lo que nosotros no podemos decir si es por el retraso del de la cosecha o no, si lo supiéramos si lo diríamos.

Siento muchísimo vuestro gasto y lo único que os puedo decir, es que mandéis mensaje a soporte por si ellos pueden ayudar algo mas.

saludos.

 

Mi opinión es que no se toman en serio los problemas que acarrea el juego, hace ya demasiado tiempo que vamos poniendo parches en vez de solucionar, creo y es mi humilde opinión, que deberían parar todos los eventos y dedicarse a solucionar de una vez por todas este desaguisado, luego con un juego ágil volver a tope con los eventos.

No tenemos malestar, tenemos indignación

También deberían tratarnos como lo que somos CLIENTES

 

No digo que sea facil el estar de moderador,todo lo contrario.Pero es cierto que cuando se publican aqui las FAQ llevamos muchas veces retraso de horas.
Se agradece tu sugerencia de soporte para que nos ayuden....mandaré mensaje cuando me solucionen el que tengo pendiente desde agosto sin solución...(ya son varias las veces que he escrito por lo mismo y siempre la misma respuesta)...."se está mirando".