No se puede entrar en la página de inicio

El problema no lo tenemos nosotros/as, es lo que creo... ya envié a soporte capturas y archivo *. txt, ya verán... pero que me puedo equivocar, está claro...

En resumen, si no lo solucionan pronto, ya que llevo demasiado tiempo así, lo dejo, que ya lo he comentado, no es cuestión de encender tu PC y apto seguido reiniciarlo para que puedas entrar y tengas unos cinco o diez minutos para en el fondo observar la granja, eso es muy y muy triste...

Y voy a editar: en pocos días viene un evento bastante importante, no puedo imaginar los que quieran hacerlo y no puedan... pufff....

 

Hola MuShu:

Por favor, si tu operador es Jazztel u Orange ponte en contacto con ellos para que revisen si hay algún problema con la página de Farmerama y que revisen si hay algún problema de DNS.

Lo que se está observando por el momento es que los jugadores afectados sois de la companía Jazztel u Orange.

Un saludo

 

Hola
Ahora mismo estoy conectada desde el navegador Brave y funciona , no he cambiado de proveedor , sigo con Orange y seguis diciendo que el problema es Jazztel u Orange
Se que los moderadores no teneis la culpa , y por eso deberia asomar alguien de mas arriba y decirnos que esta pasando , ya que primero fueron las tarjetas Ram y ahora los proveedores , creo que son excusas , ya que no tiene sentido
Lo unico que siento , esque esteis tragando nuestras quejas los moderadores

 

Hola carmen:

La información que os podemos dar es la que nos van proporcionando Puedo decirte que están estudiando el problema y que por el momento todo apunta a que esté relacionado con el operador de internet, pero tendremos que esperar a una confirmación.

Un saludo

 

Yo tengo Jaztel/ Orange y no tengo ningún problema....estoy totalmente de acuerdo con carmen1062

Se están pasando

 

Pues mira por donde acabo de hablar con mi operador que es precisamente Jazztel y me comentan que todo está ok y no hay ningún problema, así que el problema como comento es vuestro, algún servidor está mal y como comenté de momento Brave funciona, tenéis un problema con muchos navegadores, algo muy grave, pero como digo el problema radica en facebook... mirarlo y si me equivoco pues nada...

Valkiria, entiendo tu postura, pero ya está de decir lo mismo una y otra vez..., aún así gracias por estar ahí...

Saludos,

 

Hola, también he tenido el mismo problema..., ya he reportado a la compañía, pero sale ok, entiendo perfectamente lo complicado que debe ser para los técnicos hacer trabajos tras trabajos, pero creo que es tiempo de pensar, cuál es el mejor camino?, aunque sea difícil realizarlo, para dar un mejor juego; ahora la decisión es hacer de nuevo o solo quedarse con el descargable...

 

Yo también hable con la compañía y no hay problema, solamente con farmerama y llevamos una semana, es desesperante, por favor traslada al jefe superior que no nos mareen con la compañía y que den una solución.
Lamento que seáis vosotros el contacto y no ellos. Un saludo

 

yo tb me sumo al problema, entre al foro y vi q había ya gente q le pasaba lo mismo, yo tb me conecte desde el móvil y me salió un cartel en negro q decía q no se podía conectar con el servidor y ya con ese mensaje q me salió en el móvil, sé q no es culpa de mi ordenador, ni de mi operador, el problema debe de estar en algún servidor vuestro, tengo otros juegos online de estrategia q tb necesitan recursos para moverlo y no tengo ningún problema, solo aquí y claro estoy escribiendo aquí pq me ha dejado entrar, creo q no he llegado ni a 5 minutos en el juego q me ha vuelto a sacar, así no se puede, intentare escribir a soporte, pero tp se me carga, se me queda la pagina de soporte sin letras, así q ya veré cuando puedo escribirles

 

Buenas tardes.

Siguen investigando, aun no sabemos que problema podéis tener, en cuanto nos digan algo os decimos.

Saludos.

 

Hola:
Yo estoy igual, desde el pasado sábado no puedo entrar en la web del juego. También soy de Jazztel.
Pensaba que hoy, día lectivo, la relación Bigpoin / Jazztel quedaría resuelta pero no. Siguen " discutidos".
Y con esto continuar con las misiones / acontecimientos no merece el esfuerzo ni recursos de intentar acabarlos.
Aunque, como pacientes jugadores, seguiremos intentándolo.

Un saludo.
amapolo63

 

pues ha llegado el lunes y las cosas van a peor, creo que ha sido el peor día desde hace una semana a la hora de entrar en la granja

 

y no solo entrar cuesta la vida si no que recoges y como si nada te das la vuelta y todo sigue igual , todo no, porque el tiempo que pierdes ya no vuelve y las artesanías tampoco

 

Buenos días,
ayer y esta mañana he podido conectarme desde el ordenador con el navegador Brave que recomendó -jarcosz- (da miedo decirlo porque con este parche nos despachan y listo...)

Otro tema que tiene que ver con este es el de poder entrar al foro sin tener que estar conectados al juego, ya se expuso hace tiempo y ahora he vuelto a abrir esa petición:

https://board-es.farmerama.com/threads/acceso-al-foro-sin-tener-que-conectarse-antes-al-juego.64570/

A ver si el año que viene nos dan alguna respuesta favorable

 

Hola feve:

Agradecemos todas las aportaciones que estáis haciendo

El equipo técnico ya está informado del error y esperamos que enseguida podamos tener una solución.

Un saludo

 

Buen dia

Ya no puedo acceder a la granja ni con el descargable , ni con el navegador Brave
Para eso quiere BP que hagamos las aportaciones con los fallos que tenemos ? para estropearlo mas ??
No seria mas facil decirnos que nos dejemos el juego ?? asi nosotros dejariamos de cojer cabreos
Ya que cada vez que decimos que algo va bien , lo " jorobillan " para que deje de funcionar
La verdad es que esto ya HUELE MUY MAL

 

Hola carmen:

Por el momento tal y como hemos indicado, el problema parece estar relacionado con los operadores Jazztel y Orange y no solo está afectando a los usuarios de Farmerama sino también a otros juegos de BP.

El equipo técnico ya está al tanto

Un saludo

 

Pues me alegra saber eso, pero por el bien de todos/as, dejar de poner eventos, hasta que se solucione, más que nada que tengamos ese derecho, ¿qué es un V&R sin esa posible causa?, pues una p.t.a.m.i.e.r.d.a, en fin, una opinión...

De hecho es lo que comenté, una pena para muchos/as..., no soy de poner palabrotas, y tampoco soy el negar lo que uno/a pueda conseguir si algo funciona, así que los/as que puedan disfrutar, adelante, también decir que si pudiera haber regalado algo hubiera estado bien, no ha sido posible, pues eso...

Felices Fiestas, de nuevo y... hasta el año que viene...que lo dudo...

 

Buenos días MuShu:

Tomamos nota de tu comentario para trasladarlo al equipo de desarrollo

Un saludo

 

Gracias..., perdón por mis palabras pero era necesario hasta cierto punto...

Vosotros/as los moderadores no tenéis la culpa, así que ya que yo también lo fui en su momento, entiendo que hacéis lo que está en vuestra mano, gracias de nuevo y considerar mi comentario...

Solo quiero ayudar..., un saludo..., aunque de momento, me retiro un tiempo..., a lo mejor el año que viene todo lo veo mejor... y más cristalino...

Feliz Año...