No se puede entrar en la página de inicio

Hola, no he encontrado nada, sobre el problema de red en estas ciudades..., tampoco el foro alemán reporta problemas técnicos, ya que no se le puede echar la culpa a unos, se pasa a otros..., el problema es simple y fácil de explicar: una actualización mal hecha!, no es de otro mundo tener errores en el trabajo, lo que si me parece mal es no asumir la responsabilidad, un comunicado oficial, real del tema, hubiera sido suficiente, pero aquí estamos!, muy mal hecho!!!

 

Me he pasado por otros 8 foros y allí no han puesto ese AO.

¿Por qué solo está puesto aquí? Somos los únicos con problemas de acceso al juego cuando el origen del error está en Alemania?
La verdad es que algo no cuadra...

 

Buenos días

El anuncio está puesto aquí porque nos afecta a nosotros. Sin ser experto en redes, me temo que esta dañado el cable que va desde Alemania hacia el sur. Por lo que visto, algunos usuarios franceses están afectados también.

Por ese motivo, otras comunidades no han anunciado algo similar.

Un saludo

 

En mi PC la unica pagina que falla es FARMERAMA
No hay dios de entrar hasta que no reinicio el PC.
Se arreglan los cables con mi ordenador????Permitirme que me descojone de risa

 

Buen dia

Primero fue Unity , despues que si la tarjeta Ram , los megas contratados , que si el PC estaba viejo.... luego que si el proevedor , los navegadores ... y ahora el cable , y lo siguiente ????
La verdad , no se si reir o llorar

 

De sobra saben ellos que sí hay un problema con el juego, pero mientras te dicen que no tienen constancia de ello, por detrás los "técnicos" lo están arreglando, así es siempre y siempre la misma respuesta; eso lo hacen para que no conste como otro fallo más del juego.

 

Y no contentos con un evento... ALAAA!!!! Varios a la vez!!!!
Mientras vendan cestitas, SP, etc. etc, lo demas se la sopla

 

Acabo de pasarme por el foro francés, y no hay AO, pero sí hay un hilo abierto como este.
Ahora ya me cuadra más.

Por lo que leo en dicho hilo, les pasa a los de Orange.


Según palabras del mod francés y con la ayuda del traductor de google, he entendido lo siguiente:

Varios usuarios se quejan de conexión lenta y errores
Detectan que puede ser porque tienen Orange
BP mandó una solicitud a Orange el 22 de diciembre
El 26 de diciembre Orange dijo que se solucionó el problema.
El 27 de diciembre BP volvió a mandar otra solicitud porque los usuarios decían que persistían los problemas.
Los usuarios se siguen quejando de que hay problemas.

El Mod francés recomienda resetear el router.
Alguno de los que tenéis el problema habéis hecho esto?

 

Buenas tardes,
unicamente comentar que al igual que el resto de compañeros sigo con problemas para entrar, el cliente descargable imposible, y aunque he probado con Edge, Chrome y Firefox no hay manera.... espero que hagan algo pronto. Feliz Año a todos.

 

Síiiiiiiiiiii, algunos hemos probado de todo . El problema no es de las operadoras digan lo que digan los mod franceses, los nuestros y los del "infinito y más allá".
Ya sabes, ahora es un nudo de Alemania al sur. Y digo yo, les afectará también a suizos, italianos, griegos... o solo a "españolitos y francesitos" del sur? Y con la cantidad de granjeros y otros juegos que se lanzan desde Alemania a España y el sur de Francia, tan pocos somos los que usamos orange o jazztel que no están sus propios foros alborotados?????? Ya ves, pensé que eran las compañías con más clientes

 

Hola, yo no tengo problemas de ingreso, en mi otra granja, el problema es que no puedo comprar semillas en la canasta o desde la cosechadora, la pantalla se vuelve loca y luego en blanco..., es un problema de codigo juego, no es de conexión o redes!, qué hice yo para que no me diera problemas de ingreso?, verifique que todo estuviera bien con mi internet, red, etc..., luego limpieza de ordenador e historial de descargas e internet, verifique que mi ordenador estuviera actualizado, tanto Windows y los controladores, todo lo tengo bien; en mi otra granja accedo desde FB, pero tampoco tenía problemas ahí...!
Creo que sabemos que es problema de una "mala actualización", el año pasado tuvimos un problema similar y era por que les faltaba un certificado, este año les sucedió lo mismo, pero se lo compraron a Amazon hace poco!, éste era el problema por el que yo no podía conectarme a mi granja porque el ordenador no permite lugares inseguros!, pero ellos lo arreglaron ya!, ahora falta que solucionen la des configuración del juego!, recomiendo que verifique la seguridad del sitio para que ver si les sucede lo mismo que a mi, suerte para todos.

 

Yo probé con Brave y ha ido medio bien estos días hasta ayer, y hoy imposible, creo que voy a abandonar por un tiempo hasta que os pongáis de acuerdo. Paso de gastar tiempo y recursos. Mañana mitad de precio la maquinaria...para qué??....Paso

 

¿A qué te refieres cuándo expresas esas palabras?, a veces nos olvidamos comas o demás y las frases no quedan en el contexto donde deberían... entiendo que te sucece lo mismo y estás en el mismo club, el de ¿podemos o no podemos decidir jugar porque depende de otros?...

Si no es así, pues ya dirás por qué has comentado eso..., si me equivoco pues te pido disculpas, pero a mi personalmente no me ha sonado nada bien... aunque ya has de saber que esto no va contigo...
Independientemente de ello, estamos luchando para ello y no quieren saber nada, como dice feve , también me han envíado una encuesta de cómo considero el trabajo de soporte...



Tengo que decir que para ciertas cosas que se basan en el juego, no siempre aciertan, pero en la mayoría de los casos lo solucionan, en cuestión de un problema que se ha convertido en un problemón muy grande para muchos/as... ya no es tan sencillo...

¿Enviar un e-mail para una encuesta, es cachondeo? o simplemente os viene tan grande ¿qué no podéis hacer nada más?, es cierto que no he mirado el ticket para la encuesta en cuestión, como digo si fue para un problema de un evento en sí, como tuve, no hay problema pero como ni quiero ni me apetece mirarlo pues cristalino...

Edito: ¿y ese cable que está dañado, es por tierra por aire o por mar?...en fin ya sabemos por dónde...

 

Buenos días

Yo hace unos días llame a Jazztel y me reiniciaron los DNS o algo similar y parece que ha funcionado. Esto afecta a todos los juegos de Bigpoint, no solo en Farmerama.

Un saludo.

 

Una consecuencia del mal funcionamiento y que constantemente se quede colgado es que te obliga a usar maquinaria si o si, ya que si intentas recoger un campo manual, te deja hacerlo pero resulta que después de terminar la tarea, sigue sin realizar una y otra vez.
Supongo que es un negocio muy lucrativo para bigpoint, no compensa económicamente solucionar el problema, esa puede ser la clave del retraso, las consecuencias en cuanto a las opciones que tomemos los jugadores dependerá de cada uno.

 

Hola a todos

Me comentan que esto puede ser una posible solución.

1/ Borra el cliente descargable o el cache de tu navegador
2/ Apaga el PC
3/ Apaga el router
4/ Reinicia el router
5/ Enciende el PC
6/ Reinstala el cliente en caso de que lo uses.

Se que son muchos pasos, pero me comentan que algunos usuarios les ha funcionado.

Un saludo

 

Algo similar no es la palabra correcta, lo correcto es ésto:

Google Public DNS IPv4:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Normalmente, una de estas tecnologías indispensables para la navegación pero poco conocida por el gran público es DNS (Domain Name System o Sistema de Nombres de Dominio), que suele venir configurada de serie en los routers proporcionados por nuestro proveedor de acceso a Internet (ISP).

Yo cambié a esas DNS y nada funcionaba, no obstante según lo que comentas fue no hacer el paso 4, yo no utilizo el descargable así que he borrado el caché de todos los navegadores que tengo instalados con CCleaner (gratis para uso doméstico), ir directamente a "Limpieza personalizada" e ir directamente a "ejecutar el limpiador"...

Luego hice una foto de tus puntos he hice lo mismo...

De momento llevo conectada desde las 15:11 horas y son las 16:27 horas, más de diez minutos, estaré atenta...

Ante todo antes de hacer todo eso, cambiar las DNS que seguro las tenéis "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente" y cliclar en:

​

Primero, cambiarlas y después reinicar, luego ya hacéis lo que comenta Kirtash, vuestro sistema será algo más rápido y seguro y también lo será vuestra privacidad...

Agradezco tu aportación, así que gracias, pero hubiera funcionado mucho antes... , para mi algo tarde pero espero que al resto les solucione el problema y puedan hacer estos eventos que acaban de iniciar...

Va por ellos...

Si alguno/a no sabe como cambiar las DNS, enviarme búho y os lo explico sin ningún problema, está claro que aquí hacen lo justo...

Eso sí, si me véis por algún lado, no os extrañéis...

 

Por suerte estoy en otro navegador por unos instantes, lamentablemente no funciona, lo lamento...

Mucho ánimo y suerte..., me quito el sombrero por intentarlo...

 

Yo estoy esperando a que solucionen el problema del "Nodo de Red" que nadie a sabido explicarme ni qué tipo de nodo es ni cuál es el problema en dicho nodo.

Por supuesto agradezco todas las ideas que aportáis ahora los moderadores, esas y muchas más aportadas por los escribientes en este hilo desde hace 2 semanas y media, durante las cuales muchos de nosotros ya las hemos intentado sin resultado alguno o con un resultado momentáneo. Me alegro que a algunos granjeros les haya funcionado y a Kirtash, pero vuestro problema no sería el del nodo en Alemania, está claro que vuestro problema era algo en vuestros equipos o de configuración de DNS con vuestro operador+sistema. No es mi caso y creo que tampoco el de muchos otros.

Quedo a la espera de la solución definitiva.

Edito: Yo he tomado la decisión de cuando no me deja entrar de forma alguna o cuando se bloquea y/o me saca del juego, pues espero un rato y lo intento pasadas unas horas. Generalmente vuelvo a conectarme con vosotros y cuando vuelve a bloquearse espero de nuevo. Lo que no pienso hacer es "descomponer" mi equipo cada vez que este juego no me permita jugar, cuando sé que pasado un tiempo puedo volver a entrar, tiempo que por supuesto no lo pierdo con "descomponer o trastear" con mi equipo, el cual está limpio y perfectamente configurado por especialistas en la materia, lo pierdo con otros juegos que no son de BP y no han sufrido con el nodo de red que tiene problemas en Alemania.

 

Hola, lamento mucho los problemas que tienes!, has considerado contratar un especialista?, alguien que te ayude a entender el problema y como solucionar futuros problemas?, sólo en el caso que sea algo por tu parte..., pero si es por parte de BP, creo que debes escribir a soporte, si ellos no te solucionan nada, creo debes esperar a que llegue la actualización correcta..., suerte.