Regalar en Venta y regalos

Antes de nada decir que estoy esnterado de que BP no se hace responsable de que los regalos en venta y regalos lleguen a su destino.
Yo he hecho dos regalos y ninguno ha llegado a su destinatario y mi pregunta es: Para que dejan hacer esa opción, si los regalos no llegan. Ahora lo que queda por hacer es ajo y agua como dice el refrán por hacer uso de una parte del juego que según BP no funciona. Otra pregunta que me hago: Si saben que no funciona ¿por qué no la quitan del juego? Cuando además en otros apartados de este foro, si se puede regalar items. En fin espero la respuesta. Saludos

 

Perdonar mi intromisión yo llevo muchos años en el juego y siempre he recibido y enviado los regalos bien, nunca he tenido ningún problema y cuando he hecho una oferta se me han devuelto los objetos no vendidos.

 

Buenas tardes raceso:

En ningún momento se ha indicado que la función de "regalar" dentro del evento venta y regalos no funcione correctamente y los regalos que se envían llegan a la persona a la que van dirigidas.
Los casos en los que Big Point no se hace cargo, son aquellos en los que se ha llegado a un acuerdo particular entre dos jugadores para enviarse regalos y uno de ellos no cumple con su parte.

Nos indicas que has enviado 2 regalos y que ninguno ha llegado correctamente.

Por favor, revisa el nombre del usuario al que se lo has enviado para ver si es correcto y nos comentas.

 

Buenas noches. Hace un momento el 2º regalo me comenta que le ha llegado que lo he hecho de prueba pero el importante que era el primero se debe haber quedado en la nube. No hemos hecho ningún pacto, solo se lo he enviado yo y en relación a lo de BP yo he entendido que no se hace responsable de que lleguen pero posiblemente lo habré interpretado mal. En cuanto a recuperarlo ya lo damos por perdido. Cuando contestes cierra el tema. Un saludo

 

Gracias raceso

Big Point se hace cargo si se ha producido algún error por su parte.

En el caso de que no haya llegado alguno de los regalos, enviar mensaje a soporte para que lo revisen.

Cerramos a tu petición y espero que pases un buen finde