Hasta cuando?

Otra semana ha pasado, ya casi un mes de continuos fallos y errores, no es cierto lo de los ataques, porque ayer mismo actualizaron el juego, los eventos siguen su curso, los acontecimientos van ..., pero los clientes continuamos perdiendo el tiempo, recursos y dinero!, quiero una respuesta clara, no una vaga repetición...; los trabajadores de BP van para fin de semana, seguro algunos de vacaciones, no nos están tratando bien..., es molesto y abusivo tratarnos de esta manera!

Hasta cuando se normalizara el juego?

 

...Hasta el infinito y mas allá

 

Buenos días ingaracohen:

Por el momento, la información que os hemos facilitado es la que tenemos y no hay por qué dudar de ello.

Se que es molesta la situación

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

@Valkiria , por que si se puede actualizar el juego y poner eventos, pero no reparar lo que ellos dicen que no han podido?, la vez pasada me dijo, que el problema es exterior, a que se refiere?, quienes son?, el juego tiene servidores propios o alquila el alojamiento?, por que todo lo que sucede?, por favor, pregunte y luego me responde, gracias.

 

Hola ingaracochen:

Los ataques DDoS son externos y al saturar los servidores impiden que se acceda con normalidad al juego.
No tiene nada que ve con que se pueda actualizar el juego o programar acontecimientos.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

y el tema de la privacidad? que sale a cada momento, creo que ya ha pasado tiempo para arreglarlo, para cuando?.

 

Hola guerrita:

El problema que nos indicas ya se ha solucionado.

Un saludo y quedamos a las espera de ingaracohen

 

Me sumo a todo lo dicho por ingaracohen, ¿para cuando las explicaciones creíbles? nos tratan como a niños y no como clientes, en mi caso, ya me he cansado, esta es una situación insostenible, por aquí solo dando la cara Valkiria, nos dicen que no nos preocupemos, que están en ello, la falta de información es lo habitual por parte de BP, estamos viendo que hay un departamento que va como un tiro, el de ofertas, el comercial que no para de vender, estamos siempre con eventos, mientras los fallos son continuos, pocos son los eventos sin fallos, y no parece que esto se vaya a solucionar, yo por mi parte he tomado una decisión, no pienso gastar ni un euro más, cuando se acaben los bonos de maquinaria que tengo, se acabo, dejo la granja, no pienso seguir sustentando con mi dinero a unos personajes que no dan la cara, que se esconden tras Valkiria y compañer@s, después de Farmerama hay vida, y empresas que quieren y respetan a sus clientes.

Por enésima vez ¿en que tipo servidores está alojado el juego?

 

Hola Felix:

Se que la pregunta que formulas no es novedosa y ya la has formulado en varias ocasiones, pero me temo que es información que no nos van a facilitar como en anteriores ocasiones

Un saludo y quedamos a la espera de ingaracohen

 

Está claro que esta empresa es muy triste, abandonarla y ya está...

 

Hola, buenos días
Será hasta hoy?
Me ha costado un buen rato acceder al juego y no tengo acceso a ninguna de las parcelas
si ya estoy aburrida...me falta poco
Saludos

 

Una hora para acceder al juego y no poder hacer nada. Esto es desesperante.

 

Hola:

Ahora mismo hay de nuevo problemas de acceso al juego

Un saludo

 

Eso, yo venía a comprar establos pero ¿para qué? igual me toca abrirlos en abril, uno cada semana a este paso
Francamente, creo haber demostrado paciencia todos estos días pero llega un momento que hay que decir no
Confidence es un "false friend" no tiene traducción en español, palabras que confunden a nuestra mente, en este caso por confidencia
FALSE FRIEND traducido literalmente
saludos

Recalco: Confidence es un false friend
Y cuando la confianza se pierde diría que no queda nada, ni decepción, ni eso

 

Ahora mismo? Ahora mismo hace más de una semana q esto va a pedales. Lo puedo decir más alto pero no más claro. Para cuando soluciones en lugar de excusas? Siempre lo mismo !!!

 

Que fuerte me parece... Valkiria nada contigo pero muy fuerte, un saludo como dices..., no tienes la culpa, tus jefes la tienen y no dan la cara, es tan simple como darla y arreglar el problema en sí, nada más...., si ataques tenéis es resolverlos, ¿no?

Edito: lo mejor que podéis hacer es anular el evento, creo que sería lo más adecuado, viendo lo que está sucediendo...., no más pérdidas...., ningún bono de compensación, vale la pena..., después de ello...

 

¿Ataques? aún estamos ahí?
todas las plataformas que han sido atacadas lo han resuelto rápidamente. Si realmente son "ataques" una empresa no soportaría esto en gastos millonarios que supone un ataque DDos
Vamos no se sostendría ni una semana
Es difícil armarse contra un ataque pero se hace a cualquier precio, por eso, por los millones que tienen de pérdidas. Tantos días no lo soporta una empresa. Sucuri está para eso y otros
Ellos sabrán
Pero cada vez que salta bad.... es otra pérdida y descalificación en listado de búsquedas en Google y más cosas..
Y lo más importante: la pérdida de prestigio frente a sus competidores y clientes
saludos

 

llevo desde las 8 queriendo entrar al juego veo que solo funciona lo de comprar no puedo abrir las parcelas hasta cuando esta tomadura de pelo Haller compre los nuevos establos pero no los e podido abrir estoy muy cabreada

 

Mushu, cariño
Ni Valki ni nadie tiene la culpa; ni siquiera la empresa que es la menos interesada en ello. Solo manifestamos nuestra desconfianza y enojo al aire, porque nadie más nos lee
Presionamos para que arreglen lo que sea tengan mal, tampoco sufras mucho por eso
Estamos de manifestación por las calles ñaaaa!
bss

 

Siento lo "pocho"
Gracias por la info, me ahorro comprar nada
Bss

competidores: yo ya estoy preparando Hay Day de nuevo,no voy a estar en la cama sin hacer nada mirando el techo. Es tan adictivo o más que FARMERAMA y en mi caso o juego a uno o a otro
Sé que no os importa un cliente más o menos, no lo digo por eso, solo es un hecho