Código bono de cumpleaños de E-mail

Hola! Valkiria
Por el foro me enteré que hay un código bono personal de cumpleaños que da 5 entradas fiesteras y 50 SA y fue enviado por correo. He entrado al correo vinculado a mi cuenta Farmerama pero no me ha llegado nada. Espero puedas ayudarme.

 

Buenas tardes Vero:

Comprueba a ver si tienes activa la opción de recepción de las newsletters del juego y nos comentas.
De no ser asi, sería el motivo por el cual no has recibido el mensaje.

Esperamos tu respuesta.

 

hola ami tampoco me llego nada y lo tengo activado

 

donde se mira eso de las newsletters ??

 

Ok, cheque el newsletters y al parecer sí lo tengo activado.

 

a mi tampoco me ha llegado, y acabo de hacer las cpmprobaciones

 

Buenos días:

Si tenéis la opción de recepción de newsletters activa y no habéis recibido el mensaje, lo primero es comprobar a ver si se ha recibido en la bandeja de correo spam.
En caso negativo, poneros en contacto con soporte para que lo revisen.

¿Podemos ayudar en algo más, Vero?

 

Buenos dias, a mi tampoco y lo tengo tambien activado

 

Hola vendadora:

Manda mensaje a soporte para que lo revisen.

Un saludo

 

yo tambien lo tengo activado, porque a veces me han mandado algo y esta vez no

 

Hola elisa:

Voy a pasar nota ya que sois muchos jugadores ya que indicais que no lo habéis recibido aun cumpliendo las condiciones.

Un saludo

 

hola a mi me a llegado pero lo pongo donde normalmente va y no se activa .en donde va gracias

 

Hola gloria:

Tienes que poner el código bono en el espacio que tenemos reservado para ello en el foro.
Prueba a usar la opción de copiar y pegar para ver si lo consigues canjear correctamente.

Un saludo y quedamos a la espera de Vero

 

Buenos dias Valki, eso hice y enseguida me llegó la respuesta que siemre dan primero:"Gracias por contactar el soporte de Bigpoint.

Responderemos a tu consulta a la mayor brevedad posible, en la mayoría de los casos uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo dentro de unas pocas horas.

Por favor, te pedimos que seas tan amable de no enviar varios tickets con el mismo asunto ya que podrá crear confusión y solo retrasará la respuesta a tu consulta.

Atentamente,
El equipo de soporte de Bigpoint"

Aún estoy esperando la segunda con la resolución

 

Hola vendadora:

Seguramente estén revisabdo el caso a fondo y enseguida recibirás respuesta.

Un saludo

 

Buenas tardes,
Pero Meu Deus!!!
Esto es como un regalo de cumpleaños que te hace un amigo y tiene un candado cerrado sin llave.

No sería mucho más fácil y agradable que bp diera un código asequible para todo el mundo y celebrar el aniversario todos juntos con alegría y olvidar la merdé de evento de aniversario?
Bp, un poco de sensatez y no compliquéis más de lo que está el juego.

 

yo tampoco lo tengo

 

Buenos días:

Si que sería más sencillo un regalo directo, pero ese es el que nos facilitan directamente en el juego.
Las Newsletters es algo un poco diferente....hay que tener un mail asociado a la cuenta de juego y aceptar la recepción de las Newsletters.
Se trata de códigos personalizados...

Un saludo