La guarida del leon error

Tengo un problema y cierta urgencia por resolverlo por lo que queda del evento.
He completado las tres misiones de la cooperativa y según las FAQ se puede completar todos los regalos de todas las puertas pero me encuentro que cuando quiero entregar Para conseguir el item encendido de cámaras me falta una estrella y no puedo continuar. Las misiones estan completas me asegure que todo esta completo y no se puede entregar nada con el "check" activo y en la categoría de misiones completadas el item tampoco lo tengo.
He cambiado de navegador e incluso entré mediante el movil y todo sigue igual necesito ayuda con urgencia por favor

 

Buenos días miguelzgza:

Manda mensaje a soporte para que lo revisen.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Prefiero dejar activo el tema hasta que se solucione, hablare con soporte y os cuento.

 

Hola, a mi me pasa lo mismo complete todas las misiones pero no puedo terminar de agarrar los premios porque me faltan las que tienen un triangulo

 

Hola!!! ala espera de todos vuestros problemas a mi me pasa algo parecido, será que nos hemos saltado alguna casilla???

 

Cada vez poneis los eventos mas enrevesados, no lo entiendo....

 

En la cooperativa hay 3 misiones y cuando se completan salen con el tick y se van a completadas y ya no aparecen cuando entras en la cooperativa



Si tienes ésto así tienes que tener todo para completar el evento, si no, es que falta algún paso

 

Buenos días:

Por el momento, sabemos que varios jugadores están en la misma situación ...se han finalizado las tres misiones de cooperativa y a la hora de abrir las puertas, faltan los triángulos.
Ya hemos pasado nota para revisión.

Un saludo y quedamos a la espera de miguelzgza

 

hola yo tengo todos los pasos hechos pero en las casillas me sale 999 y es como si faltara entregar ya ice el evento y tengo la nuve pero no me deja seguir marca 7/8 o 8/9 ya no estoy segura mande correo al soporte pero no me an contestado muchas gracias

 

A mí me pasa igual marca 999 y se queda con 7/8 con las 3 puertas en Abrir pero tengo toda la cooperativa hecha y la aguja de arriba en el 1º y abajo round 3, 7/8

 

Es lo primero que hice, es mas para asegurarme entre en cada misión y paso por paso comprobé que estaban completadas y no me deje ningún paso, la cosa sigue igual.

No quisiera tener que comprar la cesta que dan los token cuadrado, circular, triangular y estrella ni tampoco ser mal pensado por que esa caja en si no tiene sentido, para completar la linea de nubes, si fuera cualquier otro premio pues bueno lo dejaba pasar pero tener una linea vacía por culpa ajena a mi...

De momento vamos a dejar abierto el tema para los que esten afectados tengan una voz aqui para comunicarse, esperare a la tarde para escribir nuevamente a soporte porque el tiempo pasa y esta semana voy muy mal de tiempo por temas medicos.


RECTIFICO...Nada mas publicar este mensaje soporte envio el mensaje "tipo" para ponerse en contacto conmigo esperemos que se resuelva todo pronto, de todas formas dejo abierto el tema hasta que no este solucionado.

 

Parece ser que se habrá algún error, yo esta mañan recogí las últimas semillas y he podido terminarlo bien, pero se habrá producido algún error después. Haber que dicen.
Lo raro es que en ningún otro foro he leído ningún comentario sobre algún fallo del evento.

 

Hola miguelzgza:

Si has enviado mensaje a soporte, seguro que te contestan enseguida y lo solucionan.

Esperamos tu confirmación

 

Acabo de revisar mi correo y la contestación ha sido favorable a mis intereses ya me entregaron los ítems que me faltaban y pude completar el evento tranquilamente. Puedes cerrar tema. Gracias

 

Gracias a ti miguelzgza

Me alegro de que se haya solucionado el problema

Cerramos y espero que pases una buena tarde