Support Reporta aqui los fallos del juego

Tema en 'Cuestiones técnicas' iniciado por Valkiria, 9 Julio 2021.

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  1. jpr5119

    jpr5119 Autor activo

    vuelve a fallar haciendo las cosas sin que hayamos dado a la tecla en el orden que la hemos dado y a veces espero un poco y doy otra tecla y es cuando a veces hace lo ultimo y despues el primer orden. y saliendo y bloqueado

    y muchas veces ni escribo porque lo unico que haceis es mas o menos como si fueramos tontos y no sabemos lo que hacemos y el consejo de borrar y hacer eso o lo otro llevamos 15 años viendo lo mismo. yo lo hago siempre y ....... nada cambia

    yo creo que BP os tiene de firewall para acallarnos y solo haceis tiempo para que traten de arreglarlo
    y nos habeis dicho tener eso y lo otro para jugar pero creo que BP deberia revisar sus server ya que no tienen aguante a ciertas horas.

    Ahora vuelve a pasar : que si tratas de hacer el juego entero con cosecha siembra animales regalos eventos de granja isla luna mas los jardines mas molino mas temporada etc a un momento se bloquea y tienes que salir y volver a entrar como si tuviese una jarta de cosas que hacer.

    lleva 3 noches haciendo lo posible para hacer todo entrando y saliendo del juego
     
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola jpr:

    Por nuestra parte, lo único que podemos hacer es reportar las incidencias para revisión.
    Si es cierto que el juego desde hace tiempo presenta problemas de lentitud y no terminan de resolverse, pero el eliminar temporales ayuda en la mayoría de los casos.

    Otra opción es utilizar el cliente descargable.

    Un saludo
     
  3. jpr5119

    jpr5119 Autor activo

    se habia arreglado un poco pero

    vuelve a fallar
    despues de entrar y cosechar la granja al querer ir a la isla se queda parado y no hace nada
    he salido y vuelto a entrar 3 veces
     
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola jpr:

    Insistiré en el reporte para que lo revisen de nuevo.

    Un saludo
     
  5. jpr5119

    jpr5119 Autor activo

    esta mañana a las 7 el juego funcionaba bien
    ahora vuelve a estar leeeeeeeeeeeeeeeeeentiiiiiiiiiiiiiiiiiissssssssssssssimo
    sobre todo para entrar hasta que sale la tabla una vez dentro normal pero no he entrado en el calendario que era super lento
    despues falla sobre todo cuando cambias de accion por ejemplo de cosechar al querer ir al molino o de ir del molino a la temporada

    por favor es un suplicio tardar tanto
     
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola jpr:

    Se que no es de agrado que el juego presente lentitud:oops:

    Un saludo
     
  7. jpr5119

    jpr5119 Autor activo

    sigue sin funcionar y voy a creer ser la unica victima del mal funcionamiento
    algo mas que añadir entre sin poder hacer nada y a fuerza de querer entrar en algo y los comentarios me salieron en aleman

    se van superando

    al volver a entrar aparentemente funciona pero no marca PE ni admite hacer regalo ni meterse en el evento de la escuela que dura solo hasta el domingo ni pedir hacer pienso solo parece que funciona el cosechar pero no marca y no admite siembra ya que no ha cosechado realmente
     
    Última edición: 31 Octubre 2025
  8. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola jpr:

    Desde soporte se ha eliminado la caché interna de tu cuenta de juego.
    Por favor, prueba a eliminar de nuevo ahora los temporales de tu navegador habitual y comprueba a ver si el problema que presentas se ha solucionado.

    Un saludo
     
  9. vendadora

    vendadora Emperador del foro

    Yo ya no puedo hacer más, en mi equipo. La granja sigue lenta, esta . Me pasa ya a mi sola? o hay más granjeros con el problema?
    Se vuelve ya cansino ver la margarita dando vueltas , y tener que reiniciar tambien es muyyy cansino ya
     
  10. shivaparvati

    shivaparvati Candidato

    Totalmente de acuerdo,se para todo el tiempo,hay que reiniciar cada nada pues eso un martirio

    pues eso, todo lo tengo en su sitio y actualizado todo los de mas juegos me van perfectamente, pero esto se congela cada dos por tres, hay que reiniciar todo el rato y se ha convertido en un martirio
     
    Última edición por moderador: 12 Noviembre 2025
  11. vendadora

    vendadora Emperador del foro

    [​IMG]

    Acaba de salirme esta pantalla , que se hace? descargo o me quedo quieta? Creo que no tiene mucho sentido descargar porque parece como si fuera descargarme el juego y llevo con el ya 14 años jugando. He dudado porque al funcinar tan mal ultimamentte igual es que han arreglado algo pero no me atrevo por si es descargarlo desde el inicio y pierdo todo lo que tengo
     
  12. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola shivaparvati:

    Desde que se ha actualizado la versión de Unity, el juego presenta problemas que ya hemos reportado.
    Por el momento la recomendación es actualizar el navegador o acceder desde el enlace que hemos proporcionado en el anuncio oficial para acceder al juego desde una versión de Unity anterior.

    Un saludo

    Hola vendadora:

    Seguramente se refiere a instalar el cliente de Farmerama que necesita menos recursos.

    Un saludo
     
  13. melrosefarm25

    melrosefarm25 Avanzado

    Yo juego con el descargable y también hace un par de semanas que es imposible jugar 10 minutos seguidos, recojo plantas, planto de nuevo, con su agua y todo y al volver al cabo de horas para recoger, resulta que no me ha guardado nada y vuelve a estar como antes de recolectar o a medio hacer, y con los objetos bonos lo mismo, no me cuenta los pe de bahamarama, tengo que cerrar y volver a entrar. Se hace cansino, la verdad...
     
  14. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola melrosefarm:

    Los problemas que indicas ya están reportados para revisión.
    En caso de acceder al juego desde el cliente la recomendación es eliminar los temporales del navegador que tengas como predeterminado.

    Un saludo
     
  15. happyreindeer

    happyreindeer Oráculo omnisapiente

    Desde la actualización de Unity me es imposible jugar en el móvil. No sé que ha pasado pero me carga el juego pero la pantalla queda en negro.... por favor solucionad esto,ya que muchos granjero incluyéndome, el móvil es el medio más fácil de acceso para poder jugar cuando no estamos en casa.
     
  16. anibal-barca

    anibal-barca Talento excepcional

    Buenas tardes
    Mi problema es que mi granja después de muy poco tiempo deja de responder (no es que se congela), por ejemplo quiero cambiar de parcela y no carga, pone el progreso en pantalla pero queda en el mismo lugar o al hacer tareas no las toma, por ejemplo coloco un establo pero al darle el pienso o el agua no lo lo hace, se soluciona dándole F5 pero es imposible porque a veces sucede cada dos o tres minutos.
    Lo que hice fue desinstalar el cliente pasar Ccleaner, volver a instalar pero todo sigue igual.
     
  17. heliodoro50

    heliodoro50 Experto del foro

    Farmerama Mobile no se actualiza desde ayer cuando empezó el evento "Bajo un manto de estrellas". No reconoce los campos plantados con la nueva semilla, pero si los que no tienes con ella. Ya se que el juego está diseñado para ordenador, pero la opción del móvil es muy útil y la verdad es que los pocos días que lo he utilizado me gustaba. Gracias y Saludos
     
  18. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola heliodoro:

    Es posible acceder a Farmerama desde dispositivos móviles siempre que las características del propio dispositivo lo permitan.
    Otra cosa es acceder desde la app Farmerama....En este caso, por el momento la app es solo un proyecto. No tenemos ni siquiera una fase de prueba activa y aunque es posible por el momento descargar la app y acceder al juego, faltan muchos elementos y es posible que contenga errores:oops:

    Un saludo

    Los problemas que indicais ya están reportados y están relacionados con la última actualizació de versión de Unity.

    Un saludo
     
    A anibal-barca le gusta esto.
  19. lorenzap

    lorenzap Promesa

    Buenas tardes,Llevo rato intentando entregar lo pide en las misiones y no hace nada. alguien mas le pasa?
    Gracias
     
  20. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola lorenzap:

    No tenemos notificación de que haya problemas con respecto a ir completando los pasos de los eventos en curso.
    Actualiza el juego y comprueba a ver si ya te permite entregar