ENVIAR CURRICULUM PARA VER CINE?

Link, me vas a perdonar pero esto no es serio.

Llevamos no se sabe avisando de los problemas con el cine, la respuesta (mira a los moderadores y la última el carpetazo al tema que dio Venus) siempre ha sido la misma:

Que está reportado, que no podéis hacer nada más y que el fallo es general en todos los juegos

¿Y ahora resulta que tenemos que enviar un curriculum a no se sabe quién con los datos que nos pides?

Entenderás que suene a cachondeo. ¿Dónde están todas las quejas que habéis recibido? ¿archivadas en la papelera?

Si el fallo es general en todos los juegos..qué leñe tiene que ver el ID, el explorador y todo lo demás?

Qué nos quieres decir, ¿que si esa información no se manda no se arregla el cine?

¿Qué todos los usuarios de todos los juegos que están afectados tienen que hacer lo mismo?
Pues podrían ser cientos de miles de papelitos a leer.

¿Y a quién hay que mandarlo, a soporte?

Link, ¿no es más fácil que pongas una encuesta donde se pueda rellenar toda la información y el ID se anexe automáticamente?

Que no estamos en la época de los picapiedra, por Dios.

Dinos si pones la encuesta o un formulario fácil de rellenar para este fin, basta ya de carpetazos, regateos de balón y ahora pasar la pelota al usuario.

Gracias,

 

Buenas tardes juegodetronos,

Muchas gracias por tu consejo. Que el cine falle en mas de un juego no significa que no se pueda reportar con mas información ¿No?. Los fallos del cine están reportados, no solo en Farmerama, sino en otros juegos también. El sistema que se utiliza es común a todos los juegos de Bigpoint por lo que solución tendrá que ser común. Debido al malestar general que hay por el foro, quiero reportar el fallo con mucho mas detalle, con datos muchos mas concretos y con ejemplos.

Por otro lado, quiero que te tranquilices. Se perfectamente como reportar los fallos del juego, se como preguntar información a los usuarios y organizar al Equipo. Agradezco tu preocupación pero no es necesaria.

Un saludo

 

Link, no es un consejo, tú en tu lugar y yo en el mío, te estoy transmitiendo una necesidad y mi preocupación claro que existe porque el problema me afecta directamente.

Me gustaría me dijeras si vas a poner un sistema automatizado para recopilar todo eso que nos pides y no estar obligados a escribir uno por uno, que ya lo hemos hecho y no ha servido absolutamente para nada.

No sé de qué sirven los pantallazos, ¿pantallazos en blanco? Y cómo envío un pantallazo cuando veo cine, no me da puntos y no dice nada, ¿me invento el pantallazo?

Y no te pongas a la defensiva, tenéis un problema y tenéis que resolverlo, no poner la pelota en el tejado del usuario para tenernos entretenidos.

Venga, anda, que tú sabes perfectamente lo que hay. Por favor, dale caña a esto.

PD Mis pulsaciones están divinas, de nervios nada pero agradezco tu preocupación por mi salud

 

Buenas tardes juegodetronos,

No puedo poner un sistema automatizado, por eso la mejor manera es la que he indicado, que cada usuario que quiera indicar que tiene un problema en el cine podrá aportar la máxima información posible. El pantallazo sirve para comprobar si en todas las ocasiones es el mismo fallo.

Un saludo

 

Pues mira Link te voy a aportar un caso concreto:

Jugador de toda la vida, nivel alto, el cine le deja de funcionar.

Es jugador abre una nueva granja ahora, mismo explorador, mismo sistema operativo, mismo PC, misma casa, misma dirección, mismo todo pero CAMBIA ID y NIVEL de juego, porque la granja es de nueva creación, y sorpresa sorpresa, el cine en esa granja nueva funciona.

Otro caso, el mío:
Con mismo explorador, mismo sistema, mismo todo, el cine funcionaba hasta que de repente deja de funcionar. Mismo ID porque sólo tengo esa granja y nivel subiendo lógicamente.

¿Da que pensar?

 

Buenas tardes

¿Podrías indicarnos si se ha indicado la misma edad a la hora de crear la cuenta y si se ha creado desde el mismo patrocinador por favor?

Un saludo

 

¿Cómo patrocinador? es una granja nueva creada en idénticas condiciones a la antigua, en España, y por la misma persona que ha querido interesarse por hacer la prueba y aportar la información, todo igual a la antigua

 

Si el problema es general, ¿por qué no afecta a los vídeos de la pantalla de acceso a la granja que nos sale a los que no hemos comprado nada durante el mes actual?

 

Buenas tardes

Bigpoint tiene muchos patrocinadores, cada uno de ellos tiene sus propias condiciones, algunos limitan los métodos de pagos a utilizar, otros limitan directamente la publicidad. Aunque la pagina sea igual, veras que el enlace es distinto. No es lo mismo si te registras a traves de Google o de Yahoo, al igual que no es lo mismo si creas una cuenta escribiendo en la barra de direcciones www.farmerama.es o creas la cuenta una vez te has desconectado de la otra. Hay multitud de variables y precisamente en temas de pagos y de cine afecta y mucho. Te indico unos ejemplos de patrocinadores, en este caso uno es Facebook y otro es Youtube (ambos de la pagina oficial de Farmerama en ambas redes sociales)

http://www.farmerama.com/?aid=2619
http://www.farmerama.com/?aid=2620

Un saludo

El vídeo que indicas es un sistema diferente al del cine. Aunque parezca lo mismo son dos sistemas completamente diferentes, con código de programación y patrocinador diferentes.

Un saludo.

 

Link estoy corfirmando los datos últimos que me has pedido.
Espera por favor

Edito
De momento te digo que yo entré a Famerama desde myplaycity, pinché en vuestro anuncio y de ahí al alta en vuestra pantalla, desde entonces entro igual, por la misma vía y los problemas con el cine se han producido hace aprox unos 10 días
Pantalla blanca - espera por favor - pantalla blanca, otras veces se ve cine pero no da los puntos. Vuestra encuestra en cambio si me los dio.

Edito 2
Link me indican en la prueba de la nueva granja que han abierto que ha sido desde google chrome, exactamente igual que la antigua y se entra a ambas desde idéntico google.

Con esto tienes ya la informacion que gracias a los usuarios que quieren colaborar hemos obtenido.

Curiosamente el cine es inservible en las granjas antiguas, de mayor nivel, pero funciona en una nueva con nivel 1, sin que en los dos casos observados haya variado ni sistema operativo ni patrocinador y además entrando desde patrocinadores distintos.

Quedo a la espera de lo que me indiques y espero te sirvan estos datos
Gracias por tu interés

 

Buenos días juegodetronos,

Muchas gracias, veré que puedo hacer.

Un saludo

 

Pues gracias a tí por interesarte, que tienes muchos ojos puestos con la esperanza de una solución.

Por cierto, si me mandas un mensaje para que rectifique mi firma por su tamaño, lo haré porque me gusta cumplir las normas, pero Link, a todos, no me cojas a mí como chivo expiatorio porque entonces sí me voy a molestar de verdad.

Si trabajar y colaborar para que podáis arreglar el cine va a traer represalias, eso no es asi.

¿Nos vas a informar de lo que consigas?

Gracias por lo del cine,

 

Buenas tardes juegodetronos,

Por el momento solo puedo decirte que he reportado los datos de sion e itaca. Si tengo novedades importantes lo anunciare en Anuncios Oficiales.

Un saludo

 

Gracias, por mi parte hilo cerrado si te parece bien

 

Cerramos por aquí.
Gracias a ti juegodetronos
¡Buenas noches!