no puedo regalar arboles

No veo que nadie haya puesto esta cuestion
¿solo me pasa a mi?
cuando voy a regalar un huevero, o un castaño o un cabrito...etc...

no me da esa opcion...me salen 7 arboles entre ellos ninguno de los nombrados
¿hay alguna restriccion aparte de las que ya hay en las FAQ?
¿es un fallo?
gracias

 

Buenas tardes, meloponga.

No tenemos constancia de que haya ningún error a la hora de regalar árboles.

En primer lugar realiza protocolo de limpieza de cookies, reinicio del navegador y el juego y limpieza también de Flash. Con una limpieza a fondo se debería solucionar ese error. También puedes probar cambiando de navegador.

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

esta todo hecho bastet
incluso cerre la granja cuando se me dijo y sigo igual
y ya escribi a soporte pero no me contestan

 

Hola melo
A lo mejor estás intentando regalar una mejora que nunca has puesto en tierra y está con su base.
Coloca el árbol en el terreno y vuélve a eliminarlo y comprueba de nuevo si te deja.

 

nasril..es a un usuario en concreto...me dice que tiene nivel 1...cuando ese nivel no existe y nome deja regalarle casi nada cuando hay cosas que sin tener nivel se pueden tener ¿no?

 

Hola de nuevo melo
¿Pero sabes seguro que ese usuario no es nivel 1? Si ese es su nivel ahí está el problema. Por ejemplo, las gallinas son de nivel 2, al igual que el manzano. En el nivel 1 no hay nada que le puedas regalar.
Si es de nivel pequeño no podrás regalarle nada por encima de su nivel.

 

Nasril...ninguna granja empieza en nivel 0 o nivel 1 todas empiezan en nivel 2 puesto que el tutorial ya regala manzanos y gallineros y que yo sepa hay muchisimos arboles especiales de nivel 2

 

Hola de nuevo melo
Comunícate con soporte y comenta en detalle la situación. Si ya lo has hecho sólo queda esperar respuesta por parte de soporte.

 

Escucha, a mí me pasó al entrar en el evento la primera vez, no aparecía casi nada, algunas imágenes aparecen con un icono de maquinaria en construcción....salí del evento, volví a entrar y ya veía más cosas.

Confirmo que el flamboyán sí se puede intercambiar porque me ha dejado sin problema.

Los ornitorrincos no aparecen, ¿no se puede operar con ellos?
Gracias

 

El nido de ornitorrincos sólo se puede vender pero no regalar ni intercambiar.
Melo, ¿Podemos ayudarte en algo m´ñas?

 

gracias por todo Nasril
tu amabilidad se agradece
muacksss
puedes cerrar tema cuando quieras

 

Hola melo

Cierro el tema.

Saludos.