primera calabaza

ayer escribí que a pesar de hacer limpieza etc no podía abrir la primera calabaza, Hoy pude abrir la segunda pero con la primera me dice que tengo que pagar 10 tulis, No sólo no tengo si no que es injusto, Espero que lo solucionen. Saludos

 

Hola mariasol
Esta mañana hubo un problema a la hora de abrir la calabaza en el que a todos nos pedía abrirla mediante TF. A muchos granjer@s esos TF no les fueron descontados y a otros se les abonaron de nuevo. El error se solucionó al cabo de unas horas.
Si ayer no abriste la primera calabaza para poder abrirla en los días siguientes tendrás que pagar 10TF.
Escribe a soporte y comenta en detalle tu caso para ver si te pueden ayudar.

 

Querido Nasril, gracias por contestarme. Desde ayer que no puedo acceder a soporte porque me dice error por el mensaje que tiene que tener 140 caracteres. Los conté uno por uno e igual no me acepta. por eso desesperada escribí aquí y pido perdón por la duplicación. No pude abrir en todo el día esa primera y ahora perderé todos los premios aunque estuve pendiente. en fin, no se si tiene solución. Saludos

 

Hola
No consta ningun fallo en el primer dia del calendario
Intenta escribir de nuevo a soporte y escribe suficientes caracteres en el formulario hasta que te permita enviarlo
Estaria bien que pusieras enlace al hilo del foro donde escribias que no podias abrir la primera calabaza

Saludos

 

a mi me paso lo mismo , me confundi al leer las instrucciones , son mas de 140 caracteres

 

Gracias

 

Hola mariasolgr

Cerramos el tema.

Saludos.