Que ocurre con los plátanos?

Ayer subí de nivel y tenía 235 plátanos después me subieron a 247, no sé el porqué y ahora me encuentro que tengo 151, que es lo que ocurre lo he comentado con amigas que tenían muchos menos que yo y ahora tienen 100 más. Espero una solución. Gracias.

 

Hola buenas noches,

desde ayer esta notificado todo, pueden leer en este enlace.

https://board-es.farmerama.com/index.php?threads/error-plátanos-dorados-26-11-2015.22904/#post-370444

saludos

 

Gracias mulata, lo he leído pero me gustaría saber el porqué me han descontado a mí tantos plátanos creo que muchos más de los que me han dado por equivocación, viendo los que tenía yo más que varías amigas.

 

Hola

Solo te han descontado los que te ingresado de mas, si tienes dudas manda mensaje a soporte

Saludos

 

OK, como puedo dirigirme al soporte. Gracias anticipadas.

 

Hola Buenos dias,

en la parte inferior de tu juego. muy abajito, veras un lugarcillo que dice soporte... clicas ahi y se abre luna ventana con la planilla para escribir a soporte.

tambien y es lo mas normal:

en el menu superior derecho de tu juego.

veras la primera casilla con este simbologia:?!
cuando clicas encontraras una casilla con esta simbologia: "!" en azul
si le pasas el raton te dira: Aqui accedes al formulario de contacto.
clicas ahi y se te abrira una Ventana: que es le formulario para escribirle a soporte.

Espero haberte ayudado.

saludos

 

Manda mensaje a soporte niña y siéntate a esperar, jeje. Yo aún estoy esperando que se me reintegren los MP de la fiesta de la cosecha, ahora los platanos... esos si me los retiraron en menos de lo que tarda un estornudo.

 

Hola apolonia
¿Has podido escribir a soporte con las indicaciones de la compañera mulata?

 

y siempre se quedarán con una cifra en negativo??? y si pasas de nivel sigue igual, pero no puedes desbloquear nada nuevo. Por qué?

 

Buenas noches.
Te recuerdo que si necesitas hacer alguna consulta, has de abrir un tema propio y no entrar en el de otro jugador.
De todas formas te indico que, si se te han descontado los plátanos que se te ingresaron por el error ocurrido, quedando tu cuenta en negativo, cada vez que subas de nivel u obtengas plátanos dorados se irán "descontando" a los que tienes en negativo hasta que quedes a cero o en positivo.


apolonia1959, te podemos ayudar en algo más?