Problema con Venta de Molino

Hola:

He mandado 3 SMS para 3 suscripciones al Venta de Molino tal y como sale en las instrucciones y no he recibido ningún SMS de confirmación del pago, como siempre recibo al instante.

Se sabe si existe un problema con los SMS, tengo saldo suficiente en el móvil y es el primer problema que tengo con los SMS.

Muchas gracias por el tiempo y por la respuesta por anticipado.

Un saludo.

 

Buenas, a mí me ha pasado lo mismo. Y es un problema reiterativo porque el mes pasado me pasó lo mismo como reporte aquí (y posteriormente por indicaciones del moderador lo reporté al soporte (más que nada porque es un problema para el equipo que no recibirá los ingresos corespondientes). Se me indicó que se buscaría solución. Yo por mi lado compreé la venta molino con tf para salir dl paso.

 

Esto mismo me esta pasando desde el pasado mes de junio, exactamente a la semana de comprar los item de los fraguel sin problemas. Consulte con soporte y me dijeron que consultara con mi operador telefónico. Mi compañia tarda entre 24/48 horas en contestarme, asi que otra vez mas no puedo comprar esta oferta, con lo bien que viene para hacer sp...

Vuestra compañía también es vodafone?? Comprobad a través de la pagina web de vuestra compañía si tenéis los SMS premiums activados.

 

Yo tengo Orange y la cuestión es que mi compañía si me ha facturado los 3 SMS justo nada mas enviarlos.

 

Pero te han cobrado la totalidad de la compra (1'45€ cada sms) o solo te cobraron como si hubieras enviado un sms normal ??

 

1.45 x3 SMS que mande, con lo cual un total de 4,35 € y me extraño que no me mandaran la confirmación del pago por parte de BP, pues normalmente suele ser inmediato, y luego ese mismo día a las 0:00 horas me suelen mandar un correo electrónico sobre la compra.

 

Hola.

A mí me pasa lo mismo, envió un SMS y no se me cobra la totalidad, solo el importe de un SMS normal y mi compañía de servicio telefónico es Movistar. He enviado consulta a soporte de pagos y aun espero una solución. Por otro lado me han informado que están al tanto de la incidencia e intentado dar con la solución. Saludos.

 

pues lo mas seguro que algún moderador te mande al soporte de pagos, donde tendrá que enviarles una factura donde quede reflejado el importe de los sms que enviaste.

 

Yo tengo Orange y me ha pasado lo mismo. Normalmente, la confirmacion llega con la misma, pero sigo esperando y en la granja no refleja que tengo el abono.

 

Buenas tardes:
Enviar mensaje a soporte de pagos adjuntando en la medida de lo posible comprobante de haber abonado la compra.

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

 

En mi caso el problema esta reportado y dicen que están buscando la solución ya que afecta a más jugadores, lo que no se sabe es cuanto se tardara en dar con ella. Saludos.

 

Buenas tardes Kandinsky
Si que es un problema que está afectando a varios granjeros entre los que me sumo yo mismo. Por el momento nos queda tener un poco de paciencia y que den con el fallo.

Vamos a esperar a que socitario nos indique si podemos ayudarle en algo más.

 

Muchas gracias, reportado esta en soporte y adjunte todo lo que me pidieron, espero que se solucionen los problemas.

No necesito mas ayuda, puedes cerrar el hilo, mucha suerte con el evento medieval.

Un Saludo.

 

Gracias a ti socitario
Cerramos tema y espero que tengas también mucha suerte en el evento!!

 

Hola granjeros:

Procedo a mover el tema al estercolero por antigüedad.

Saludos.