FALLO EN ELIGE TU PROPIO ARBOL

He comprado 3 árboles en elige tu propio arbol (2 cornejos y 1 serbal silvestre) y solamente me aparece un cornejo, los turiflorines me ha cobrado de los 3.
Ayuda por favor

 

Hola saludosalsol.

Lo has comprobado bien en el inventario? si es asi sal del juego y vuelve a entrar si aun asi no lo encuentras manda mensaje a soporte para que te revisen ellos.

Te podemos ayudar en algo mas?

 

Lo he comprobado y salido del juego 3 veces, me puedes indicar como ponerme en contacto con el soporte no lo he hecho nunca, gracias

 

saludosalsol, te paso el enlace solo lo rellenas todo y al enviarlo se te contestara automáticamente para que sepas que llego con éxito tu mensaje y ya despues en cuanto puedan te darán contestación a tu pregunta.
http://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport.

Alguna duda mas?

 

Buenos días, sólo acotar que no se compran los árboles, se compra la posibilidad que te salgan.
A mi de 15 me dio 2, 1 y 1 de los nuevos, el resto que me tocó ya los tenía

 

Hola annpili.

Puede ser que sea lo que tu dices yo entiendi que le había correspondido esos y no los tenia, a ver que nos dice. gracias

 

Perdon, yo entendi que era comprar el arbor no la posibilidad como me indicais, eso habrá sido. Gracias

 

Gracias ati saludosalsol

Si, compras la posibilidad de que te toque uno ente los 8 que tienes que elegir.

Cerramos tema, saludos.