Calendario de conchas

Tengo el problema sobre el primer objeto decorativo de la nube, ya que lo tengo abierto pero no se me ha entregado. Gracias

 

Hola CaMe

Mira en el inventario, en el jarrón azul, arriba a la derecha tienes un buscador alli escribes barbacoa, cuando lo encuentres lo pones en cualquier terreno, lo borras y despues vuelves a la linea de nubes y ya te dejara ponerlo.

Quedo a la espera de si te ha funcionado.

 

No me aparece, quite todo lo de la isla por si lo hubiera puesto por descuido y tampoco lo tengo

 

No me aparece por ningún sitio

 

Has mirado tambien en el jardín de la granja? ya que ese ítem en la isla no se puede poner.

 

He desmontado los dos jardines y no ha aparecido, también he mandado un mensaje a soporte y tampoco he recibido contestación ninguna

 

Buenas tardes,

Siempre respondemos a todos los mensajes por lo que revisa tu bandeja de entrada por favor. Sino ves nuestro mensaje, respondemos al mensaje automático que te manda el sistema una vez que mandas un mensaje a soporte.

Un saludo.

 

Hola buenas, yo tampoco tengo el primer item

 

jcj99 por favor crea tu propio tema y con gusto te ayudaremos. No está permitido invadir el tema de otro usuario para plantear dudas personales.

Hola CaMe

¿Has controlado si has puesto el item en cuestión en alguna otra nube?

La respuesta de soporte podría aparecer en tu bandeja de entrada o en correo no deseado o spam.

 

Si que he mirado por todos los sitios y no me aparece. también he mirado en mi correo y no tengo ningún mensaje-

 

Hola CaMe.

Has comprobado el correo que tienes asociado a tu granja? desde soporte siempre contestan por lo que tienes que tener aunque sea la respuesta inmediata que llega para controlar que se envió correctamente el mensaje si aun asi no tienes ninguna respuesta eso es que tu correo no llego en condiciones, http://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport
Manda otro mensaje con ese enlace y comprueba que te llegue un correo inmediato.

Te podemos ayudar en algo mas?

 

Gracias, he vuelto a reiterar el mensaje y mandado de nuevo mi correo por si hubiera algún problema. Un saludo

 

CaMe. si vas al desplegable de arriba a la derecha y clicas en las ruedas dentadas despues en la llave ingelsa con el ecudo del platano alli veras los datos de tu cuenta y el correo que tienes asociado a tu cuenta.
De todas las maneras si has enviado otro mensaje a soporte tienes que tener ya el mensaje que llega instantaneo dime si lo ves?

 

gracias voy a mirar ahora

 

Bien espero tu respuesta CaMe.

Saludos