Usuarios de Google + Sin acceso a las granjas

Hola a todos. Estoy tratando se resolver el no poder acceder a farmerama desde hace dias me informan que hay muchos jugadores igual que yo...aunque no aparecen en el foro..La solucion que da soporte es inaudita piden cantidad de datos para modificar manualmente nuestras direcciones e mail..fotocopias de documentos de identidad, juego, servidor, numero de id, primer correo de registro en la cuenta....Pero mi inquietud es QUE PASO que ha sucedido que desde el ultimo mantenimiento ha pasado esto y sin ninguna explicacion nos dan esta solución entre comillas...tengo ANOS jugando en farmerama tengo nivel 96 mi usuario es GUZYTITI en mi otra granja afectada pues por esta que escribo no uso cuenta de google+..
No veo solidaridad en las jugadores o es que no somos tantos los afectados...Como va a venir BIGPOINT a pedirme un primer correo de ingreso si tengo años mas de 5 jugando con esea misma cuenta...En fin me siento que estoy a punto de perder mi granja y a nadie le importa mis vecinos si alguno me lee...ya saben porque estoy casi a punto de decir adiós...Y los moderadores ...se limitan a decir...manda mensaje a soporte....como si no lo he hecho ya.
Sera que alguien se da la tarea de dar mas explicación y decir que ha sucedido..?

 

Hola Granjalaffruta.

No podemos recomendarte ninguna otra cosa, nosotros no podemos ayudarte, por lo que solo desde soporte pueden, si estas en contacto con ellos planteales tus dudas a ellos, lo creas o no nosotros no podemos ayudarte, lo lamento mucho.

Si tienes alguna duda sobre cualquier otro tema estaremos encantados de poder ayudarte.

 

Si una duda soporte me pide el numero de id el usuario y el servidor por que tengo mi granja afectada...Como puedo saber el servidor que uso en esa granja???? porque no puedo acceder a ella solo tengo acceso desde esta GRanjalafruta. Ayuda con esa informacion?

 

Mandales los datos de los que dispongas, los que no sepas se lo pones directamente que no puedes saberlo.

 

les pido disculpas por invadir el tema .yo tambien tengo una cuenta de google que es piscareana , era en la que jugaba en esta entro de vez en cuando .si no puedo recuperar mi cuenta de piscareana me despido de mis vecinos.

 

Hola Dasert.

Te digo lo mismo que a Granjalafruta tienes que mandar mensaje a soporte, desde aquí no podemos ayudarte.

Granjalafruta te podemos ayudar en algo mas?

 

ya he mandado el mensaje ,pero la respuesta que me dieron no me ayudan a acceder al cuenta de piscareana asi que gracias y me despido para siempre

 

Solo desde soporte te pueden ayudar.

Granjalafruta te podemos ayudar en algo mas?​

 

Hola a todos! Yo mandé hace días el mensaje a soporte técnico y me dijeron que estaban tratando de solucionarlo, no volvieron a contactarse conmigo ni me pidieron ningún dato. Lo triste es que había comprado, o sea invertido dinero en esa granja y ahora nadie se hace cargo de mis compras... no es serio esto que está sucediendo.

 

Buenas noches, roscor
Por favor, vuelve a enviar mensaje a soporte para poderte ayudar. Gracias
Cerramos tema. Saludos