fallos

Tema en 'Archivo: ayuda' iniciado por -nydia-, 6 Marzo 2017.

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  1. -nydia-

    -nydia- Aprendiz

    hola a ver como me explico .. tengo fallo en la ventana q se desplega a la izquierda donde haces los eventos o pones arboles establos etc ahi me estan dando muchos problemas quiero poner establos arboles etc y no me deja cojerlos y ponerlos .... y en los minieventos q hay entrego las mercancias y me lo vuelve a preguntar y luego me dice q ya no tengo mas mercancias ... asi cada vez q entrego las cosas...

    por otra parte me podeis explicar como va lo de mejoras de establos?? porq yo pongo el establo normal luego el amarillo luego intento poner el naranja y no me deja... y en caso de dejarme el siguiente seria el rojo y me es imposible poner los establos naranjas y rojos gracias.... y picas en los establos y no te los deja coger... exactamente pasa lo mismo con los arboles .... tb deciros q mi hija laurinini tiene otro huerto y le pasa exactamente los mismos problemas q a mi... ya he limpiado el historial etc y sigue pasando a ver si me podeis ayudar en las dos cuestiones q os planteo gracias un saludo
     
  2. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola nydia.

    En estos momentos no tenemos ningún fallo en el juego, por lo que te aconsejo que realices el protocolo de limpieza tanto del navegador como del flash player, te paso los enlaces.
    https://board-es.farmerama.com/index.php?threads/borrar-archivos-temporales-del-navegador.7835/
    https://board-es.farmerama.com/inde...-temporales-del-flash-player.7836/#post-28263
    Despues reinicias todo.

    Con respecto a los establos y sus mejoras, decirte que cada mejora se pone encima del básico, ejemplo el amarillo se pone encima de uno básico, el naranja encima de otro básico y asi con todos los colores no tienes que ir apilandolos.

    Te podemos ayudar en algo mas?
     
  3. -nydia-

    -nydia- Aprendiz

    hola he borrado todo lo q me has dicho el historial y los cookies y lo del flhas player y he reiniciado ....... sigo igual no pùedo coger los establos e irlos poniendo encima de los normales porq ni tan siquiera me deja cogerlos pico en ellos y no se quedan en la flecha para colocarlos y los arboles lo mismo cuando le doy a la pestaña de a izquierda para hacer alguna actividad se abre y se cierra sin dejarme hacer lo q deseo poner establos etc.. a ver como podeis solucionarlo gracias un saludo

    hola otra vez... he reiniciado tb el pc y nada sigue igual pico en la caja de la izquierda de poner los establos se abre y se cierra sola y cuando consigo q se quede abrierta despues de picar varias veces voy al establo q quiero pico en el y no me deja cogerlo y se cierra todo otra vez tengo q hacerlo varias veces para poder conseguirlo y aun asi no me deja necesito ayuda y solucion gracias
     
    Última edición por moderador: 6 Marzo 2017
  4. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Nydia, cambia de navegador y borras tambien las cookies del Flash player.

    Me dices si con otro navegador te funciona bien.
     
  5. -nydia-

    -nydia- Aprendiz

    tengo el chrome cual pongo??
     
  6. Gaia

    Gaia Guest

    Buenas noches nydia:)
    Si con el que tienes problemas en la granja es el Chrome, prueba culaquier otro que tengas en tu PC si tienes Mozilla pues ese o el Explorer, el que tengas.
    También es importante que tengas la última versión del Flash Player. Te dejo el enlace:
    https://get.adobe.com/es/flashplayer/?no_redirect
    Espero que me digas si funciona mejor;)
     
  7. -nydia-

    -nydia- Aprendiz

    hola otra vez ... haber hasta ahora no había tenido problemas con el chrome me pasa desde hace tres cuatro días ....... he echo todo lo q me has dicho ...... de echo tb he probado con el internet explorer..... sigo picando en la caja de los establos para q me entiendas y según pico sale y se vuelve a esconder y tengo q picar varias veces para conseguir q se quede y asi sucesivamente según voy avanzando en conseguir q esa pestaña se quede abierta luego voy a los establos o lo que quiera poner pico en ello y no consigo cogerlo y desaparece y me toca volver a empezar y asi sucesivamente varias veces ahora cuando fui a abrir el foro me ha pasado lo mismo en el explorer...... he picado en la flecha de arriba a la derecha para entrar y pico se despliega y se encoge otra vez asi q ya no se q mas puedo hacer de verdad...... y tb lo q tb os dije a la hora de entregar las mercancías en los minieventos de la izquierda entrego los q quiero y me vuelve a aparecer el cartel para entregarlos otra vez y claro me dice q no tengo mercancías y sale el cartel en cada cosa q entrego..... gracias un saludo espero noticias vuestras .
     
  8. Virino

    Virino Oráculo omnisapiente

    Hola nydia

    Quiero que hagas un control, por el problema que comentas parece ser error al picar, me explico, en lugar de hacer un "clic" haces dos; no se si usas touch pad (que puede estar muy sensible al tacto) o si usas ratón (a veces pueden fallar) puede pasar que cuando se hace un clic lo hace doble. Lo que te pido es probar cambiando de ratón y me cuentas si se resuelve.
     
  9. -nydia-

    -nydia- Aprendiz

    uso un raton y solo pico una vez y le desplega y se encoge asi una y otra vez y cuando lo consigo me cuesta cooger las cosas por el mismo motivo no se quedan en la flecha del raton para colocarlas tengo q hacerlo varias veces para conseguirlo
     
  10. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola otra vez Nydia.

    Manda mensaje a soporte por favor, a ver si desde alli te pueden ayudar mejor.

    Te podemos ayudar en algo mas?
     
  11. -nydia-

    -nydia- Aprendiz

    como mando mensaje a soporte??y le vouelo a explicar todo lo q me pasa o ellos ya lo saben .... gracias
     
  12. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

  13. alberton68

    alberton68 Emperador del foro

    Mi consejo es que pruebes con otro ratón, yo tuve ese tipo de problemas y se solucionaron con otro ratón ;)
    Perdón por la intromisión :oops:
     
  14. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES


    Gracias por tu aportación, Alberto.

    Nydia nos puedes indicar si ya enviaste mensaje a soporte?
     
  15. -nydia-

    -nydia- Aprendiz

    no se mandar mensaje al soporte... te pregunte como debia hacerlo o a donde ........

    el raton tiene un mes osea q es nuevo y los problemas los tengo desde hace 4 dias gracias un saludo
     
  16. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Nydia te vuelvo a poner el enlace a soporte
    https://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport

    Al clicar en ese enlace te sale una ventana alli rellenas todo lo que te piden explicas tu problema y lo envías, recibirás respuesta en tu correo electrónico.

    Te podemos ayudar en algo mas?
     
  17. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenos días:

    Cerramos la consulta por antigüedad

    Un saludo!!
     
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