fallo

Discussion in 'Archivo: ayuda' started by cruzka57, May 18, 2017.

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  1. cruzka57

    cruzka57 Inquilino del foro

    he incorporado a un nuevo vecino.....alexserra......me indica que tiene el nivel 1 y esta en rojo.....,cuando este vecino tiene ,de momento el nivel 31....espero miren....gracias
     
  2. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola Cruzka.

    Tu vecino tiene que mandar mensaje a soporte, ya que eso que nos comentas es que hay dos granjas con el mismo nombre y no le llegara ningún regalo que le envies.
    Si el no sabe como hacerlo dile que venga a preguntar por el foro.

    Te podemos ayudar en algo mas?
     
  3. Alexserra

    Alexserra Principiante

    hola tengo a mi tio agregado como vecino bollymartin y a el le llegan los regalos que le mando y ami los que el me manda pero cuando me buscan para agregarme les salgo con el nvl 1
     
  4. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola Alexserra.

    Como le acabo de contestar a cruzca, debes mandar mensaje a soporte para que ellos lo revisen.
    https://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport

    Cruzca me puedes indicar si podemos cerrar el tema?
     
  5. Alexserra

    Alexserra Principiante

    gracias
     
  6. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti Alex.

    CruzKa Te podemos ayudar en algo mas?
     
  7. cruzka57

    cruzka57 Inquilino del foro

    pues nada mas...espero se arregle....muchas gracias
     
  8. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti.

    Cerramos tema, saludos.
     
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