Tarta de pinkie pie

Hola
Intento seleccionar una --tarta pinkie pie-- despues de haber cogido un-- chutnie de manzana y zanahoria-- y no me deja .Hasta ahora no había tenido problemas .
Me puedes ayudar.
Gracias

 

Hola Losyram

Primero reinicia el juego despues vas a la despensa clicas en la tarta y le das a usar en el dibujo de la mano.

Me dices si lo conseguiste.

 

Hola Henar
Ya habia reiniciaddo 2 veces el juego y tb he apagado y encendido el ordenador varias veces y no me deja coger la --tarta--.Me queda 19:09 h de los 2 chutneys de manzana y zanahoria que había seleccionado y sigue sin permitir coger la --tarta pinkie pie--.
Espero tu respuesta.
Gracias.

 

Hola losy
¿Qué problema te da? ¿No la selecciona, aparece en gris,...?
Si tienes activo el chutney, no debería surgir ningún problema a la hora de entrar en la despensa y seleccionar la tarta.

 

Hola Nasil
Tengo en existencias 17 tartas la selecciono para utilizarla, hago click sobre el icono de usar, me sale la ventana de confirmacion, digo que si, la pantalla del juego parpadea, pero no se usa la tarta.

Ya he reiniciado el juego y probado desde varios navegadores.

 

Hola de nuevo losy
Pues vaya si que es raro.
Haz una cosa. Realiza el protocolo de limpieza completo con el juego cerrado y reinicia el PC después. Intentalo de nuevo y si sigues sin poder usar la tarta en el chutney comunícate con soporte y comenta en detalle el problema que tienes y lo que has hecho para intentar solucionarlo.
Esperamos tu respuesta a ver si se soluciona o si escribes a soporte.

 

Hola Nasril
Me he puesto en contacto con soporte ,como es la primera vez q lo hago no se donde me responde. Me puedes indicar donde tengo q buscar su respuesta.
Gracias

 

Hola losyram
Debes mirar en la cuenta de correo electrónico que hayas puesto en el formulario, si no está entre los correos recibidos de la bandeja de entrada, compruébalo en la carpeta de spam o correo no deseado.
¿Hay algo más en lo que te podamos ayudar?

 

Buenas noches.
Gracias por vuestra ayuda.
Puedes cerrar
Feliz Año para todos

 

Hola losyram

Cierro el tema.

Saludos y feliz 2018