Cambio de correo

Por favor, me gustaría que alguien me dijera como puedo cambiar la dirección del correo electrónico donde recibo las notificaciones de Farmerama. Muchas gracias.

 

En la parte superior derecha de la ventana de la granja, donde están dos ruedas dentadas, pulsa ahí, en la nueva ventana pulsa sobre la llave de herramienta, desde ahí puedes configurar tu cuenta, entre las opciones que hay està la de Email, ahí puedes colocar tu nueva dirección.

Saludos.

 

Hola rubia

Con la ayuda de Kandinsky dime si ha quedado solucionado el tema.

 

Yo tengo la misma pregunta no puedo entrar en mi correo y deseo cambiarlo que era revillagarcia2010@hotmail.es y mi nuevo correo es raquelgarciajimenez47 @gmail.com Por favor solucionenmelo pues tengo muchos fallos en el juego y no se como arreglarlos.Cuando pido ayuda al soporte me manda la contestacion al correo antiguo y no puedo acceder a el porque me desaparecio sin mas

 

Hola brujita:
Por favor, para futuras ocasiones, recuerda abrir tu propio tema en lugar de invadir el de un compañero.
Si no tienes acceso al correo web que hay asociado a tu cuenta de juego, tendrás que ponerte en contacto con el soporte de tu compañía de correo para que te lo habiliten o te den alguna solución.
Es necesario tener acceso al correo actual para poder modificarlo de la manera que ya hemos indicado.

Gracias y un saludo.

Hola rubia:
Esperamos tu respuesta para ver si podemos ayudarte en algo más.

 

Perdonar que no haya contestado antes, pero no logro resolver el tema. Cuando entro y pongo el correo y la contraseña del correo al que me llegan los avisos de Farmerama, me pone que no esxiste ninguna cuenta con ese nombre y contraseña. ¿Que hago mal?.Gracias por todo.

 

Hola rubia:
Al acceder a la configuración de la cuenta para modificar el correo web asociado no te pide contraseña. Sólo que pongas el nuevo correo y luego tendrás que confirmar el cambio en un mensaje que te llega al correo que tienes actualmente.

Prueba a ver y nos comentas

 

Vuelvo a la carga. Pongo mi correo nuevo y doy a siguiente, entonces me dice introduce contraseña y yo pongo la del correo actual y doy a siguiente y me pone que no se ha encontrado ninguna cuenta con esta combinación de nombre de usuarioy contraseña. Probar vosotros y lo vereis. Espero vuestra respuesta. Hasta pronto. Muchas gracias.

 

Hola rubia

Por los pasos que indicas, no estas haciéndolo en el lugar correcto.

Sigue por favor estos pasos:
1- En la granja ingresas al botón con el engranaje, junto al botón para salir del juego.
2- Desde allí accedes al botón con la llave y plátanos que es el de configuración de cuenta.
3- Se abre una nueva pantalla, "mi cuenta" y allí a la izquierda ves una lista de opciones (contraseña, email, newsletters, etc.) y eliges la segunda: "email"
4- A la derecha verás en la casilla "email nuevo" que tiene ingresado el correo que tienes ahora registrado y deberás cambiarlo por el nuevo correo, luego seleccionas "siguiente"
5- Luego del proceso que hace el programa, aparece la última pantalla donde te indica que a tu antigua dirección de mail se te ha enviado un mail, deberás abrirlo y en él tendrás un enlace "confirmar cambio de email" con el que podrás confirmar que quieres hacer el cambio de correo.

Aclaro que no pide contraseña en ningún paso.

Dime si has podido hacer tu cambio de correo.

 

Por aquí sigo, soy una pesada. No cierro el tema, pues todavía no lo he solucionado. Entiendo perfectamente lo que me dices, pues está muy clarito, pero.....me sigue pasando lo mismo, al dar a siguiente, no me deja, ya que pide contraseña.
Virino, en el punto 3- que me dices, de la pantalla de mi cuenta, a mí no me deja pinchar ninguna de las opciones de la izquierda, pero me sale directamente, a la derecha "email", como tú dices con el correo antiguo, yo en su lugar pongo el nuevo, y al dar a siguiente me pide contraseña y ya no me deja pasar de pantalla. Se lo he dicho a otros jugadores amigos, para ver si el problema era solo mío y a ellos les pasa exactamente lo mismo. Muchas gracias, a ver si me encuentras alguna solución.

 

Hola nuevamente rubia

Por favor haz una captura de pantalla para poder identificar correctamente lo que indicas y poder ayudarte.

 

Hola granjeros:

Procedo a mover el tema al archivo por antigüedad.

Saludos.