Support Reporta aqui los fallos del Venta y Regalos en las FAQ

El Pino Piñonero pone Sí y no me da la opción de regalarlo.

 

Al intentar dar de alta un intercambio entre Dulces Mauna III y Dulces Mauna I, me deja, en principio, hacer todo, pero al confirmar que me costará 1 licencia, da una señal de error que informa de existencias insuficientes (???)

 

No estoy muy ducha en el asunto.. pero tengo entendido que si alguna vez los utilizaste encima de su base, aunque los quites y los tengas separados en el inventario, para el sistema aparecen que ya fueron puesto uno sobre otro( son un todo unico) y no se podra operar con ellos porque necesitarias 2 licencias a la vez y eso el sistema no lo tiene contemplado.

Para poder utilizar estos objetos en cualquier operacion del Venta y regalos NUNCA pueden haber estado uno sobre otro.

 

Buenas noches a todos.

Anotados todas los cambios ya.

Un saludo.

 

Hola buenos días, he hecho un intercambio, Recibido un Cornejo, enviado un azufaifo.En Administrar ofertas, en Recibidos si me sale pero el Cornejo no lo veo por ningún lado en mi granja... sin embargo otras cosas que si he intercambiado las tengo... que puede haber pasado? lo he buscado por todos lados y no lo veo por ningún sitio...
Mil gracias!

 

Hola lucia

Manda mensaje a soporte

Mejor estas cuestiones hacerlas en cuestiones generales ya que no ses ningún fallo en las FAQ del evento.

Saludos.

 

queria preguntar si a alguien le ha ocurrido lo mismo que a mi. he ido a cangear puntos de la prueba de futbol y me han quitado mas.gracias

 

Hola ALEXIS
Este no es el lugar adecuado para las dudas y preguntas. Abre un tema en esta misma sección del foro y cuentanos el problema que tienes para que te podamos ayudar.

 

Hola a todos

Reabrimos este hilo para que pongais todos los fallos que encontréis en el evento Venta y Regalos.
Que deberían estar incluidos y no están, fallos en las FAQ, etc...

Un saludo y gracias.

 

Hola,

Quiero reportar que en el evento aparecen los siguientes items que no debían estar en el juego. Creo que todos fueron retirados.

Alheña corazón
Alheña esquina inferior
Alheña esquina izquierda
Alheña esquina superior
Alheña sempervirente
Arbusto I
Arbusto II
Cerca ajardinada
Cerca blanca
Cerca casera
Cerca con setos
Cerca de cazador
Cerca de piedra
Cerca redondeada
Jara corazón
Jara esquina inferior
Jara esquina izquierda
Jara esquina superior
Jara
Seto I
Seto II
Seto III


Por otro lado, sugiero que se cambie el nombre de algunos de los siguientes items para no confundirlos:
Tiovivo (Fiesta de la cerveza 2011): 280 MP
Tiovivo (Circo de Farmerama 2018: 850 PE/PET

 

Por indicación del Team Farmerama ES Valkiria reporto para revisión este tema:
"En este caso si hemos comprobado que el Pecán se ha incluido en esta edición del evento, pero la Araucaria no está incluida siendo en principio anterior cronológicamente en el juego.
Vamos a reportarlo para revisión, pero no podemos asegurar que se incluya en esta edición del venta y regalos dado que queda poco tiempo para tener activo el evento. Vamos a intentarlo de todos modos.
Te invito a poner la incidencia en el hilo al cual te dejo enlace".

Ya está hecho, gracias

 

Hay algunos ítems antiguos que aparecen en el inventario, como que tenemos una unidad y a la hora de regalarlo o venderlo aparece que no hay suficientes existencias. He leído en mensajes de este hilo que en ediciones anteriores también pasaba. A ver si al reportarlo de nuevo lo solucionan para el siguiente. Muchas gracias

 

He realizado intercambios y todo bien.
Pero un vecino me regalo unos árboles pero aun no me aparecen en mi inventario.
Al ver en la barra lateral y presiono el regalo aparece indicando que mi vecino envio los arboles.
O cuando termina el evento van a aparecer???

 

Buenos días Kripton:

Lo que tienes que hacer es enviar mensaje a soporte...esto sigue siendo el foro

Un saludo

 

Vengo a reportar un "fallo" con los items del evento de la Reina de carnaval.
No he podido regalarlo aunque SI se ha podido negociar con los items de los 2 eventos activos durante el V&R (Colmillos furiosos y Sinfonia marina).
No tiene sentido que con los mas actuales se puedan negociar pero con los items del evento anterior no.
Gracias.

 

Vengo a reportar...y NO lo hago por BP....lo hago por Valkiria....porue ella se ha trabajado la consulta de forma ADMIRABLE (gracias Valki)...te llevas un 10 de mi humilde persona

Reporto contra mis principios de cliente (yo no trabajo para BP y tengo mi absoluto convencimiento de ue se está jugando con los clientes "a ver si cuela"...a ver si levantamos la vox....si cuela y no hay movimiento BP sigue con su tónica de poner o uitar las cosas del VR a su libre albedrío)

Como esto ya lo tengo argumentado y acreditado...en cuestiones generales...pero parece esto un Ministerio donde nos mandan de una ventanilla a otra dejo el reporte...

Buenas tardes Juego:

Si te aparecen las plataneras en color gris y tachadas, la verdad que es raro. Cabría la posibilidad de que al jugador al que se lo estés intentando regalar no lo tenga desbloqueado en la isla o no tenga todavía acceso a la isla.
Cuando sucede esto lo que suele ocurrir es que no figura directamente entre los posiblkes a regalar por lo que puede ser un error que habría que tratar vía soporte.
Las fechas de salida de los siguientes establos y árboles en el juego son las siguientes:

1 el poni de la granja - Noviembre del 2018 (nueva York)
2 Los tiburones - octubre 2016 (Animalada)
3 los ponies de mar isleños - Septiembre 2018 (agro express)
4 colibrí base y su mejora - Marzo 2018 (animalada)
5 mejora naranja del tigre - No he encontrado la fecha exacta pero son muy antiguos
6 Grullas y su mejora - Septiembre 2018 (Animalada)
7 cobayas - Julio del 2018 (Tokio)
8 Rosal del desierto - Diciembre del 2018 (Tasmania)
9 Roble sanguino (Luna llena) - Tienda de jack desde octubre del 2018
10 Tulìpero - Diciembre del 2018 (Simbad)

Los objetos marcados en azul son los que tenemos en el juego desde hace más de 4 meses. Algunos como los tiburones, ponis de mar isleños, el colibrí o la grulla son algo más especiales que los conseguidos dentro del carpintero misterioso y por ello debe ser que todavía no los han incluido en venta y regalos.

En este caso lo que podríamos hacer es emitir una consulta para que nos verifiquen si es o no correcto que todavía no se hayan incluido

¿4 meses? ...Ahora a ver la respuesta

Si BP por el motivo ue sea decide no cumplir el plaxo general de los 4 meses...me parece legítimo...peeeroooo...

Cuando se sacan establos, árboles, talleres o sus mejoras...nuevo....SE DIGA si estarán en el VR dentro de los 4 meses....o NO....
Sólo reclamo información al cliente transparente...para tomar nuestras decisiones de inversión....

 

Las fechas de salida de los siguientes establos y árboles en el juego son las siguientes:

1 el poni de la granja - Noviembre del 2018 (nueva York)
2 Los tiburones - octubre 2016 (Animalada)
3 los ponies de mar isleños - Septiembre 2018 (agro express)
4 colibrí base y su mejora - Marzo 2018 (animalada)
5 mejora naranja del tigre - No he encontrado la fecha exacta pero son muy antiguos
6 Grullas y su mejora - Septiembre 2018 (Animalada)
7 cobayas - Julio del 2018 (Tokio)
8 Rosal del desierto - Diciembre del 2018 (Tasmania)
9 Roble sanguino (Luna llena) - Tienda de jack desde octubre del 2018
10 Tulìpero - Diciembre del 2018 (Simbad)


Buenas noches.
De esta lista mi primera impresión es que el tiempo de 4 meses es sólo para los establos y plantones misteriosos.
Los establos, árboles y talleres obtenidos en Animaladas y Agro Express se rigen por otros parámetros de tiempo (a saber cuales).
Es méramente una hipótesis, pero recuerdo que el taller de Cajas Fuertes y el establo de Mariquitas (ambos obtenidos en Agro Express) también tardaron mucho tiempo en aparecer en el V&R.

Saludos

 

ME la voy a jugar...una vex más....pero es ue lo ue leo es ya insoportable.... para el sentido común de los mortales....

No voy a citar más porue sinceramente...si no os aclaráis vosotros/as....RESPONSABLES de este hilo...no sé cómo os atrevéis a pedir colaboración a los jugadores/clientes

1 ¿para ué es este hilo?
Porue leo una cosa y la contraria...os he citado....a los RESPONSABLES....
Leo para errores del juego y luego leo para sólo errores de las FAs

2 Me niego a cargar sobre las espaldas de Venus lo ue entra o no entra en los VR Venus tiene su responsabilidad...pero vosotros Link y Henar la vuestra... y finalmente BP...

3 Parece, Link y Henar, ue BP es INTOCABLE...habéis ido LIMITANDO este hilo despejando responsabilidad de BP....

Será para vosotros...para mi no....

Link:

cumple con tu obligación....como responsable de esta comunidad....y tu obligación en este tema con los jugadores/clientes es:

NORMAS CLARAS del VR...por parte de BP... exige tú a BP y publica... y si BP se reserva sacar a VR cosas varias...no pasa nada....pero cuando algo salga a la venta o en premios de eventos...hay ue saber SI ENTRA EN EL PLAXO de tiempo o si BP se lo reserva...es así de fácil...transparencia...desde el minuto cero...estará a los 4 meses o BP se lo reserva...

Y una vex estén las normas claras de BP...los clientes/jugadores colaboramos encantados en reportar lo necesario....pero errores de verdad...

NORMAS claras de BP...e INFORMACIÓN CLARA de BP en cada cosa nueva...

Pongo ejemplos:
Los establos nuevos de esta animalada...¿cuándo entran en el VR? ¿tengo yo ue estar a los 4 meses preguntando o reportando?

Seriedad por favor el euipo español de moderación es muy respetado y uerido, y trabaja muy bien.... BP es el responsable de aclarar esto....

 

Tengo varios fallos recurrentes y en distintas cuentas:

1.- Los Dulces de Maina III tengo varios en el inventario. Los adquirí en algún Venta y Regalos de hace tiempo. No me deja venderlos, ni intercambiarlos, ni regalarlos ni ponerlos en la granja ¿Cómo me deshago de ellos?

2.- El Establo Naranja de Castores permite todo cuando tienes dos o más pero, cuando queda la última unidad en el inventario, tampoco se puede vender, ni intercambiar, ni regalar porque da un error de "no tienes suficientes existencias"

Continuaré cuando documente las otras referencias, porque son fallos en otras cuentas...

 

1. Venta y regalos - Listado de establos

   Nombre	Regalo	Venta	Intercambio
   Caseta de gatos V: Neón	No	No	No
   Cubil de tiburones	No	4.500	No
   Cubil de tiburones III: Rojo	No	No	No
   Establo de cobayas	No	No	No
   Establo de osos V: Neón	No	No
   Establo para yaks	No	No	No
   Establo para yaks III: rojo	No	No	No
   Estanque de cangrejos	No	4.500	No
   Estanque de delfines	No	No	No
   Estanque de delfines I: amarillo	No	No	No
   Estanque de delfines II: naranja	No	No	No
   Estanque de langostas III: Rojo	No	No	No
   Hábitat de caracoles	No	No	No
   Hábitat de leones	No	No	No
   Hábitat de pingüino	No	1.250	No
   Hábitat de pingüino III: Rojo	No	No	No
   Hogar de hadas gatunas	No	No	No
   Madriguera de erizos	No	1.250	No
   Madriguera de erizos I: Amarilla	No	No	No
   Madriguera de erizos II: Naranja	No	No	No
   Madriguera de linces	No	No	No
   Madriguera de linces I: Amarilla
   Madriguera de linces II: Naranja
   Madriguera de ratones V: Neón	No	No	No
   Madriguera de salamandras	No	4.500	No
   Madriguera de salamandras III: Roja	No	No	No
   Redil de ovejas zombis	No	No	No

1. Venta y regalos - Listado de talleres

   Nombre	Regalo	Venta	Intercambio
   Alfarería	No	No	No
   Alfarería III: Roja	No	No	No
   Central eléctrica solar	No	No	No
   Central eléctrica solar III: Roja	No	No	No
   Estudio de plumas de escribir	No	No	No
   Estudio de plumas de escribir III: Rojo	No	No	No
   Fábrica de caramelos	No	No	No
   Fábrica de caramelos I: Amarilla	No	No	No
   Fábrica de caramelos II: Naranja	No	No	No
   Fábrica de cepillos de colmillos	No	No	No
   Fábrica de cepillos de colmillos III: Roja	No	No	No
   Fábrica de guantes de boxeo	No	No	No
   Fábrica de guantes de boxeo III: Roja	No	No	No
   Fábrica de monopatines	No	No	No
   Fábrica de monopatines III: Roja	No	No	No
   Fábrica de rastrillos	No	No	No
   Taller de tótems tiki	No	No	No
   Taller de tótems tiki III: Rojo	No	No	No
   Taller de velas	No	No	No
   Taller de velas III: Rojo	No	No	No
   Tienda de camuflaje	No	No	No

1. Venta y regalos - Listado de arboles

   Nombre	Regalo	Venta	Intercambio
   Ahuehuete	No	No	No
   Alerce XL	No	1.250	No
   Alerce XXL	No	1.250	No
   Araucaria	No	No	No
   Árbol aromático XL	No	750	No
   Árbol de caimito XL	No	1.250	No
   Árbol de caimito XXL	No	1.250	No
   Árbol de monstera	No	3.000	No
   Árbol de monstera XL	No	7.500	No
   Árbol de monstera XXL	No	14.400	No
   Árbol de ylang-ylang XL	No	1.250	No
   Árbol de ylang-ylang XXL	No	1.250	No
   Árbol fantasma de nubes XL	No	750	No
   Árbol fantasma de nubes XXL	No	1.250	No
   Árbol sarcófago XL	No	750	No
   Árbol sarcófago XXL	No	1250	No
   Árbol tenebroso XL	No	No	No
   Árbol tenebroso XXL	No	1.250	No
   Cactus de velas funerarias XL	No	750	No
   Cactus de velas funerarias XXL	No	1.250	No
   Ciclamor	No	No	No
   Ficus	No	No	No
   Ficus XL	No	No	No
   Ficus XXL	No	No	No
   Haya de ascuas	No	250	No
   Najea	No	No	No
   Olmo	No	No	No
   Palmera de areca	No	No	No
   Palmera de areca XL	No	No	No
   Palmera de areca XXL	No	No	No
   Sauce de miedo	No	No	No
   Sauce de miedo XL	No	No	No
   Sauce de miedo XXL	No	No	No
   Zarcillo ocular carmesí XL	No	750	No
   Zarcillo ocular carmesí XXL	No	1.250	No

Hasta aquí es lo que hay en la lista que habéis puesto del venta y regalos y me parece que muchos de esos NO ya son SI.
Ademas no sabemos nada del Fresno o el Abeto Prehistórico???