impotencia por los fallos

buenas tardes,anoche recoji las 15 monedas malditas del evento ke acabo hoy,mas 10 ke tenia acumulas y tres ke e recojido al conectarme, son 28 en total cuando tenia 68 en la caja las abri
para ver los regalos ke obtenia,pues bien no se abrian y despues de darle varias veces,le di a reiniciar el juego,pues mi sorpresa ke las cajas se han desaparecido y nada de regalos.
despues he hecho varios tiros uno de ellos a la primera y me dio 6 monedas en lugar de 8.
a var ke hago?
esto va de mal en peor,espero una respuesta y por favor no voy a reclamar nada en soporte....ya esta bien ,lo voy a dejar por ke este juego ere el mejor, ahora una pena,
se estan riendo de nosotros, los esfuerzos ke hacemos son inutiles, ya no es un juego,
no me divierte para nada, solo me sirbe para enfadarme, y no lo voy a consentir,mejor lo dejo,
llevo muchos años casi desde el principio, solo veo kejas, pero nadie las ve,
antes acavaba todos los eventos, ahora no paso de la mitad, y de comprar cestas ke no cuenten conmigo, se acabo....
perdoname,esto no va por vosotros se ke sois jugadores como nosotros,
esto va para los de arriba,feliz tarde y unsaludo corazon.

 

Buenas tardes josedina:

Es posible que las cajas se abrieran en realidad pero a causa de un error de visualización no vieras el premio de su interior. Lo más seguro en este caso es que los premios conseguidos se hayan guardado directamente en tu inventario pero para asegurarse de ello, me temo que lo único que se puede hacer es enviar mensaje a soporte.

Siento que andes desanimada con la trayectoria del juego

¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

 

No , nada mas Valkiria muchas gracias corazon y puedes cerrar el tema

 

Gracias a ti josedina

Cerramos tema y espero que pases una buena tarde