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Tema en 'Cuestiones generales' iniciado por vrouwantje1955, 12 Diciembre 2018.

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  1. vrouwantje1955

    vrouwantje1955 Barón del foro

    Buenos dias
    He recogido todos los regalos del calendario, pero los 2 regalos extras del dia 12 no se abren
    Hay algun problema ?
     
  2. ter77

    ter77 Veterano del foro

    hola buenos dias a mi me pasa lo mismo cada dia recogidos y ahora no me abre el items de la semana anterior ni el de esta, me pone que no recogí el de 3 horas , que si lo recogi,asi que ya me dirán, siempre la misma historia, le escribo aqui pk es lo mismo que nos pasa , un saludo
     
  3. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES


    Hola Vrouwantje

    Si no puedes abrir los regalos extras es por que alguno de lo de la fila no has abierto, fijate bien el que tenga un mas azul quiere decir que no lo abriste.


    Hola Ter.

    Todas las pruebas realizadas con el calendario dan que no hay ningún fallo, es muy fácil olvidarse abrir alguno de los días, te digo mi caso soy la encargada e ir poniendo los premios de cada día en las FAQ y ayer por la tarde me avisaron que no estaba puesto y por supuesto tampoco lo había abierto en mi granja, si no me hubieran avisado ayer se queda sin abrir.

    Manda si quieres mensaje a soporte ellos probablemente puedan saber si se abrió o no.

    Vrouwantje te podemos ayudar en algo mas?
     
  4. ter77

    ter77 Veterano del foro

    henar si que lo abri tengo el cromo que daban al final,dime como escribo a soporte, aunq veo q hay mucha gente q le esta pasando lo mismo si quieres te enseño el items
     
  5. ter77

    ter77 Veterano del foro

    ya no se ni buscar el items , pero se que era el cromo y que no me olvide ademas me dejo coger la amquinaria de 48 h y el otro items de final no, pk se q es un items pk te lei antes en otros comentarios
     
  6. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Ter por favor no hagas doble post, el que tengas el cromo solo quiere decir que abriste los de la primera semana, ahora seguro que en la segunda linea tienes alguno sin abrir, pero como te digo yo no tengo herramientas para saber si lo habeis abierto o no a si que manda mensaje a soporte para que ellos te ayuden.
    Si necesitas mas ayuda por favor abre tu propio tema.

    Vrouwantje te podemos ayudar en algo mas?
     
  7. vrouwantje1955

    vrouwantje1955 Barón del foro

    gracias
    tienes razon, tenia uno sin abrir, tal vez me paso por alto porque entro todos los dias
    gracias , ya lo tengo solucionado
     
  8. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti, Que pases buena tarde.

    Cerramos tema, saludos.
     
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