fallo en cajas de regalos

Tema en 'Cuestiones técnicas' iniciado por enersy, 5 Julio 2020.

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  1. enersy

    enersy Promesa

    Buenas tardes
    Cuando hice el canje de las cajas que se recogen en las misiones de los pedidos, en los premios donde me daban mugospeniques no se sumaron al saldo general del juego.

    Favor verificar y devolverme todos los premios que no se sumaron inclusive los del evento de la playa y los de objetos bonos en el jardin.

    Saludos
     
    enersy, 5 Julio 2020
    #1
  2. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola de nuevo Esersy

    Como te comente en el anterior post solamente desde soporte te pueden comprobar eso.

    Por favor manda mensaje a soporte y nos dices si se soluciono.
     
    Henar, 6 Julio 2020
    #2
  3. enersy

    enersy Promesa

    Como se puede enviar ese mensaje?

     
    enersy, 8 Julio 2020
    #3
  4. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola Enersy

    Desde el desplegable de arriba a la derecha en "?!" y despues en "!" se te abre la ventanita de soporte.
    También debajo del marco de la granja veras la palabra soporte en verde alli tambien podras acceder.

    Algo mas en lo que te podamos ayudar?
     
    Henar, 8 Julio 2020
    #4
    A enersy le gusta esto.
  5. enersy

    enersy Promesa

    gracias
    Todo resuelto
     
    enersy, 17 Julio 2020
    #5
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti enersy;)

    Cerramos y me alegro de que se haya solucionado el problema
     
    Valkiria, 17 Julio 2020
    #6
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