Support Reporta aqui los errores de la Beta abierta de Unity

Hola granjeros:

Gracias por participar en la Fase Beta abierta de Unity
Vuestros informes, nos ayudarán a mejorar en general y a corregir los errores.

Por favor, antes de crear un informe de error, comprobad que no haya sido reportado con anterioridad por otro jugador.
Podeis ver el listado de errores conocidos y reportados AQUI

Os agradeceríamos si pudiérais facilitarnos los siguientes datos para cada informe de error. Si el informe es incompleto, no se podrá trasladar al equipo de desarrollo para proceder a su corrección.

• ID de jugador
  
• Fecha y hora en la que se aprecia el error
  
• Tu país
  
• Localización del error dentro del juego (Ruleta, Séptimo cielo, Jardín, Bono de conexión diaria, Barrio de artesanos....)
  
• Descripción detallada del error. Si es posible, sería de gran ayuda el adjuntar una captura de pantalla e indicar la frecuencia con la que se da el error (una vez, siempre o a veces)
  
• Si es posible, especificar los pasos que se han dado, para que podamos reproducir el error

Además, agradeceríamos que cumplimentéis el siguiente formulario para cada informe de error AQUI

Gracias por vuestra ayuda y un saludo!!

 

ID. 3089114
hora 11a.m
pais Venezuela
problema septimo cielo
las lineas de nubes no aparecen , aparecen 23 en blaco y negro,

 

ID: 6340729
17:52
España
En las nubes cuando las estoy recogiendo aparece un fondo rojo.
los objetos decorativos cuando se recogen manualmente (sin maquina agricola) aparecen por arriba y no se pueden recoger, igual que en la cosecha que no coincide como con flash y se tarda muchisimo
Renzo esta activado, pero como si no lo estuviese, he puesto lo de explotar los globos y no los explota, asi que nada de nada, de momento no he probado nada mas, pero no me gusta

 

• ID de jugador: 7318427
  
• Fecha y hora en la que se aprecia el error: Siempre
  
• Tu país: España
  
• Localización del error dentro del juego: En todos los terrenos
  
• Descripción detallada del error: Pues mi problema es con el ventilador del ordenador, con flash esta "callado" salvo con algunos establos que se activa y con unity se activa a tope con todo, demasiado molesto para jugar, mucho ruido. El puntero va mas lento ke con flash.

Cumplo con todos los requisitos minimos
Windows 10
i5-2450m CPU@2.50 GHz de 8 GB de memoria RAM

 

Buenas!

• ID de jugador: 32910840
  
• 30/09 entre las 11 / 12 del mediodía, Argentina. Tuve error en la feria de Renzo (en los globos, se tildo la pantalla directamente, siguió corriendo el tiempo por lo que perdí la jugada y en si cuando retomo no salían las flechas). no volví a probar porque era perder otra ficha
• Después en general anda muuuy lento, (mi computadora tiene placa de video y no debería fallar) y se tildaba a cada rato. Ojala puedan solucionar que se trabe porque sino es muy molesto para jugar. Mañana intentare probar de nuevo

 

Buenas tardes:

Por favor, tener en cuenta que si no facilitáis los datos solicitados, tendremos que borrar vuestra entrada ya que no es posible trasladarla al equipo técnico

Un saludo

 

Usuario: pedro1982 ID: 29129631
fecha y hora siempre
pais españa
localizacion todos los terrenos
error al plantar la semilla con maquinaria no deja pasar a otar semilla de mas duracion, pues al intentar picar para pasar( esta desaparece )

 

ID: 50860572
Fecha y hora: siempre
País México
Falta que termine de cargarse un establo en la parcela principal de la granja, lo demás: imagen de desplazar objetos, la imagen de Susi y arboles de la selva en la isla corregidos...

 

• ID-49963805 lukaspacciolo
• Fecha y hora en la que se aprecia el error: Siempre
  
• Tu país: España
  
• Localización del error dentro del juego: En la entrada, justo al pulsar el botón de cambiar a Unity
  
• Descripción detallada del error: Se queda bloqueado el juego y sólo te deja entrar con Flash después de borrar cookies
• CPU: Intel(R) Core(TM) i5-7400 CPU @ 3.00 GHz 3.00 GHz
• GPU: NVIDIA GeForce GT 710
• GPU2: No
• Memoria: 16.0 GB
• Velocidad de bajada: 48.11 MB/s

Lo raro es que, en el resto de mis granjitas filiales, con el mismo navegador (Chrome) y mismo equipo, me funciona muy rápido, aunque se repiten las incidencias que están reportadas más arriba.

 

ID: 55498792
pays scotland
siempre
no pudeo abrir el juego con unity, no se carga

 

Usuario: MallorKat ID: 56344386
Fecha y hora: Siempre
Pais: España
CPU: Intel(R) Core(TM) i5-8400 CPU @ 2.80GHz 2.81GHz
GPU: NVIDIA GeForce GTX 1650 6GB
Memoria RAM: 8GB
Velocidad de bajada: 338.94 Mb/s

Localización del error en el juego: El juego se congela constantemente, no puedo responder a correos recibidos y en el árbol de hoja dorada sale un cuadrado rojo en el centro.

 

Usuario: Rosita1980ID: 31336002
Fecha y hora: Siempre.
País: España
- Algunas líneas de nubes aparecen en rojo.
- No carga el pez gato.
- Algunos items no se cargan.
- No aparece el número de líneas de nubes que se pueden recoger.
- Juego muy lento
Mi sistema operativo es Windows 7
Intel core i5

 

• ID de jugador: 25187083
  
• Fecha y hora en la que se aprecia el error: 22:05
  
• Tu país: España
  
• Localización del error dentro del juego ; En el buscador del inventario no se puede escribir, o sea que no podemos buscar algo concreto.

He entrado en los terrenos cuando he entrado en el juego pero cuando he intentado entrar por segunda vez no he podido. Me sube la barra del % hasta el 100% que se queda en el plano general
En la Feria de Renzo puedo entrar, puedo elegir el juego pero no puedo jugar y no se si descuenta o no la ficha

Después de comprobar todo esto, he reiniciado.
Ahora sí me ha dejado entrar en los terrenos, no me sale la planta crecida, se ven terrenos como si estuvieron recien sembrados, pero sí que sale con el cursor como que ha terminado. A la hora de recoger, no sale el cursor sobre la recogida anterior, no se como explicarlo, como pasaba al inicio de Farmerama, O sea, clicas sobre el terreno, y la casilla para recoger sale 2 casillas más a la derecha. Incómodo de recoger.
Ahora sí he podido jugar en la Feria de Renzo.

Windows 10

 

• ID de jugador 23025637
  
• Fecha y hora en la que se aprecia el error cada vez que voy a esas zonas y me pasa desde esta tarde sobre las 17 h
  
• Tu país españa

claro del bosque

los arbolarios no tienen por fuera el árbol que tenían siempre, tienen como tierra gris

el nido de arrendajos azules no carga y ahí sigue y sigue con la margarita dando vueltas


cataratas de cristal , igual que en el claro




prado

arboles dorados con mancha roja y el lago de peces gato no carga ni aunque lo empuje


selva



faunarios y fabricas estan para recoger pero no les sale el símbolo de recogida

estos son mis fallos por lo demás todo bien

por cierto la ruleta va desbocada las aspas van a tantas revoluciones que me temo que se escapen

 

ID 52983866

Fecha 01-10-20 Hora 1:33

España

Temporada



Con Unity






Con flash

 

• ID de jugador 8854661
• Fecha y hora en la que se aprecia el error dia 1/10/2020 6:00 am
• Tu país españa
  
• Localización del error dentro del juego ruleta se congela, los juegos de renzo igual se congelan, aqui no me funciona la temporada, en cambio con el flash si.

 

• ID de jugador: 25187083
  
• Fecha y hora en la que se aprecia el error: 8:39
  
• Tu país: España
  
• Localización del error dentro del juego : Tengo árboles a punto de recoger pero la imagen no sale el árbol terminado sino como se queda cuando le falta tiempo para terminar

 

• ID de jugador:
  
• Equipo: MAC

1. Procesador 2,4 Ghz Intel Core 2 Duo
2. Memoria 2 Gb 667 Mhz DDR2 SDRAM
3. Graficos ATI Radeon HD 2600 Pro 256 MB

• Fecha y hora en la que se aprecia el error: 8:59
  
• Tu país: España
  
• Localización del error dentro del juego: No deja ningún buscador escribir con el teclado ( Busqueda de cualquier cosa)

O sea que con el teclado no se puede jugar, enter para recoger cosas, tampoco funciona (nubes, cajas).
Cuando acaban las cosechas se quedan las tierras sin terminación de plantas y ahora mismo he tenido que volver a
Flach porque no me dejaba recoger con la maquinaria.

 

Buenos días a mí se queda pillado sea como sea la pantalla en negro sea de puffin o del Chrome yo lo hago desde el móvil y no solo pantalla en negro

 

Usuario: emisacoID: 11881982
Pais españa
A mi se me queda pillado en todo el juego, no me deja hacer nada, ayer imposible jugar, y hoy exactamente igual