Portal de Bigpoint

Portal de Bigpoint​

En este tema te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre el portal de Bigpoint.

• Verificación de correo
• Proceso de cambio de datos
• Desconectar vínculo con Facebook
• Suscripción al boletín de información (Newsletter)

 

Verificación de correo​

Igual que en todos los juegos de Bigpoint, el correo debe ser verificado antes de poder realizar cualquier acción de cambio de datos. El proceso para realizar la verificación del correo se localiza una vez conectado, en el apartado “Mi cuenta” -> “Configuración de cuenta”.

1º Paso: Comienza realizando la verificación de tu correo en la opción “Configuración de cuenta” tal y como se demuestra en la siguiente imagen:

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2º Paso: Se abrirá la ventana de verificación de correo (por defecto aparecerá el correo de registro de la cuenta) introduce en"Contraseña Actual" tu contraseña actual y "Continuar".

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3º Paso: Introducir el código y continuar.
4º Paso: Una vez confirmado el código de seguridad, se generará un correo automático que será enviado al correo de registro. Para completar la verificación del correo deberás confirmar el enlace de confirmación.

 

Proceso de cambio de datos​

1º Paso: Una vez realizado la confirmación del correo, deberás acceder nuevamente a tu cuenta “Mi cuenta” -> “Configuración de cuenta”.

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2º Paso: Se abrirá el cuadro de cambio de datos

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3º Paso: Los cambios de datos son muy similares en todos los juegos de Bigpoint.

• Cambio de usuario - ¡Ya no se puede modificar!
  
• Cambio de contraseña - Introduce la contraseña que deseas cambiar "confirmar contraseña" -> " contraseña actual" y "cambiar".
  
• Cambio de correo - Introduce el correo que deseas cambiar -> "Contraseña actual" y "cambiar".

Introducir el código de seguridad y "continuar".

4º Paso: nuevamente un correo será enviado al correo de registro donde se deberá confirmar el enlace de confirmación.

Si cambias el correo recibirás dos correos de confirmación. El primero llegará al correo antiguo que deberá ser confirmado y a continuación se enviará un segundo correo al nuevo que también deberá ser confirmado para efectuar el cambio correctamente.

 

Vinculo con Facebook​

Tienes la posibilidad de desvincular el vinculo de tu cuenta de Facebook desde el portal de Bigpoint. Para desconectar (desvincular) accede a cambio de datos y pincha sobre "Solicitar" en el apartado de Facebook.

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Una vez le hayas dado a solicitar tu cuenta quedara desvinculada de facebook. Esto también funciona incluso si la cuenta portal de Bigpoint fue creada desde facebook. El mensaje de la imagen no es del todo correcto ya que podrás utilizar la opción de "contraseña olvidada" y con los datos indicados podrás acceder de nuevo.

 

Suscripción al Newsletter (Boletín de información)​

Tienes la posibilidad de inscribirte así como de darte de baja del boletín de Bigpoint. Esta opción esta disponible en la ventana de "cambio de datos".

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• Inscribirte: Marca el cuadro y "cambiar".
• Darse de baja: Desmarca el cuadro y "Cambiar".