A donde acudir

Discussion in 'Cuestiones generales' started by amparo5625, Oct 7, 2020.

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  1. amparo5625

    amparo5625 Promesa

    Hola, quiero pedir a alguien me ayude a resolver el problema que tengo con la ausencia de formas de pago cuando quiero comprar algún paquete con dinero real, ya mande muchos correos a soporte y no han podido solucionar nada. la última respuesta es que ya canalizaron el fallo a los responsables del juego. Este problema limita mi juego porque estoy imposibilitada de comprar paquetes de acontecimientos, temporadas u ofertas. Acaso no les importa que no ingrese dinero por jugar.
     
    amparo5625, Oct 7, 2020
    #1
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes amparo:

    Si desde soporte te han indicado que trasladan el problema a los responsables del juego es porque se trata de un fallo complejo que requiere una revisión más minuciosa.
    Seguro que han intentado solucionarlo y se estará revisando para darle solución a la mayor brevedad.

    El problema es que el fallo que presentas en tu cuenta solo se puede llevar por parte de soporte, desde el foro no podemos hacer nada.

    ¿Hay algo más que quieras consultarnos?
     
    Valkiria, Oct 7, 2020
    #2
  3. amparo5625

    amparo5625 Promesa

    No, esperaré gracias.Puedes cerrar tema.
     
    amparo5625, Oct 8, 2020
    #3
  4. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola Amparo.

    Gracias a ti, cerramos tema.

    que pases buen dia.

    Saludos.
     
    Henar, Oct 8, 2020
    #4
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