Activar Nube

Cuando entro al Séptimo Cielo para activar la nube de Pulpoguarderia Monstruosa se pone a subir la barra de mercurio de uno en uno hasta que llega al 100% y alli se quedan las ovejas saltando y no va para adelante, pero tampoco se puede ir hacia atrás, por lo que hay que salir del juego y volver a entrar. He efectuado todos los protocolos de limpieza y actualizado con f5 todas las veces que he entrado y nada de nada, así que ustedes me dirán que hago.
Saludos y buenas noches.

 

Buenos días heliodoro:

Por favor, prueba a cambiar de navegador para ver si da resultado y nos comentas.

 

Es por el Cliente descagable y hace 10 minutos ya no es que se quede bloqueado es que me echa del juego directamente. Por la página web hace mas de seis meses que lo único que puedo hacer es entrar a la primera pantalla y al intentar ir algún campo se bloquea el juego y no solo eso, si no que me bloquea el ordenador de tal manera que tengo darle entre 10 y 15 minutos para que se recupere, debe ser que tendría que tener un ordenador con una potencia más o menos como los de la N.A.S.A.

 

Hola heliodoro:

Manda mensaje a soporte indicando el problema que presentas para que borren la caché interna de tu cuenta de juego.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

No hay forma de enviar ningún mensaje a soporte, no me deja pasar el hCaptcha, por consiguiente ya me dirás como puedo hacerlo. Gracias.

 

Me pasa lo mismo que a Heliodoro. No hay manera de poner ningún objeto. Lentamente llega al 100%. Me quedo esperando un buen rato hasta que al final, me aburro y salgo del juego. Al cabo de una hora, entro de nuevo. La huerta me funciona bien, voy a la nube de Pulpoguardería y lo mismo...

 

perdon por la intrusion pero me pasa lo mismo.No puedo poner los objeto.Gracias

 

Por fín pude enviar un mensaje a soporte a través del móvil, me han borrado el caché e incluso he desinstalado y vuelto a instalar el cliente descargable y el problema sigue igual, en cuanto pasas a la tercera pantalla aparecen todas las nubes en blanco y sin items y cuando quieres volver a la granja o bahamarama se pone la oveja a dar saltos con la barra de mercurio al 100% y tienes que salir del juego. Por consiguiente creo que el problema es mayor y por lo que leo es a nivel general, no particular.

 

Hola heliodoro:

Voy a pasar nota para que lo revisen.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Puedes ayudarme contestando a la pregunta siguiente: ¿Hay algún indicio de cuando se va a poder jugar con normalidad y fluidez o si queremos hacerlo va a ser como ahora, un día regular, otro mal, al siguiente peor, etc. etc.,? que si no he perdido la cuenta creo que van ya de seis a ocho meses los que llevamos asi.

Una vez me contestes puedes cerrar el tema, muchas gracias, saludos y que tengas un buen día.

 

Gracias a ti heliodoro

No puedo darte una fecha concreta en la que el juego no presentará los problemas de lentitud que se viene arrastrando meses
Me gustaría saberlo, pero desconozco el dato

Cerramos a tu petición y espero que pases un buen finde