Ayuda

Discussion in 'Cuestiones generales' started by conan30, Jun 8, 2021.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. conan30

    conan30 Candidato

    buenas noches!!
    Tengo una amiga que dejó de jugar hace unos años y, ahora quiere volver a retomar la
    granja. El problema es que no recuerda la contraseña y, tampoco tiene ya el e-mail con el
    que se registró. Hay algo que se pueda hacer ??
     
    conan30, Jun 8, 2021
    #1
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenos días conan:

    La opción sería que se ponga en contacto con soporte solicitando un cambio de mail asociado a la cuenta de juego. Tendrá que enviar ella el mensaje y allí le pedirán que aporte algunos datos para verificar quela cuenta es suya

    ¿Podemos ayudarte en algo más?
     
    Valkiria, Jun 9, 2021
    #2
  3. conan30

    conan30 Candidato

    y desde la página de inicio se puede contactar con soporte ?? Edito, ya he visto que si se puede. El problema es que piden el ID de usuario y tampoco se acuerda, ainnsss.
     
    Last edited: Jun 9, 2021
    conan30, Jun 9, 2021
    #3
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola conan:

    Que mande el mensaje con los datos que tenga y ya le indicarán en soporte si es o no posible aydar en este caso.

    ¿Hay algo más que quieras consultarnos?
     
    Valkiria, Jun 9, 2021
    #4
  5. conan30

    conan30 Candidato

    No, muchas gracias. Un saludote.
     
    conan30, Jun 9, 2021
    #5
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti conan;)

    Cerramos y espero que pases una buena tarde
     
    Valkiria, Jun 9, 2021
    #6
Thread Status:
Not open for further replies.