Calendario

Buenas tardes, a ver que me entere entonces si no abres el día que toca el calendario no se te queda el calcetín con el + puesto, si no que te sale el regalo que has perdido y por el que tienes que pagar 8 tulis ¿no? asi que si es asi y te encuentras con que ha sido un error del "sistema" la única forma de reclamar seria haber hecho una captura de pantalla todos los días

 

Hola Malefica

Cuando abres un calcetín queda el dibujo del premio que te ha correspondido, si no lo abres en cuanto pasa el dia, ves el regalo pero con un mas para que sepas si te interesa abrirlo o no, reclamar, puedes reclamar a soporte desde alli te diran que ha ocurrido, te pedirán captura o no eso ya depende de lo que comprueben.

Te podemos ayudar en algo mas?

 

Si ya lo he mandadado Henar y se me ha dicho que no lo abrí cuando estoy segura de que si, abri las vueltas fiesteras y se me bloqueo el 8 y por consiguiente el regalo semanal pero claro no hice captura de pantalla anterior "culpa mia" ya soy veteran. Me da pena por los que empiezan y no tienen ni idea que para reclamar tienen que tener capturas diarias , algo que podia explicarse en el post del evento del calendario. Me queda un sabor amargo porque me he dado cuenta de que estamos vendidos con las comprobaciones del "sistema" pero claro de alguna manera habrá que recaudar el dinero para pagar al que ha hecho tan bonito e infalible diseño del calendario
Puedes cerrar tema gracias.

 

Si desde soporte te han dicho eso yo no puedo ayudarte mas, lo lamento muchísimo.

Cerramos tema, saludos.