cerrar cuenta

Hola, intento cerrar la cuenta de mi juego ya no quiero jugar y soporte me pide lo mismo que le envio varias veces, me podrian ayudar?​

 

Buenas tardes ricciuy:

Desde soporte, te solicitan que confirmes los datos de tu cuenta de juego y que te cerciores de que las posibles suscripciones que tengas activas estén dadas de baja.
Una vez les hayas confirmado los datos solicitados, procederán a dar de baja la cuenta de juego.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

eso lo confirmo desde el mail que me mandaron, porque ya les he confirmado y no obtengo respuesta

 

Hola ricciuy:

Seguramente, te contestarán en breve. Ten en cuenta que soporte suele contestar con rapidez, pero tienen un márgen de entre 24 y 48 horas.

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

no, solo aclarar que dejo el juego porque para mi es injugable ya con los problemas de lentitud y las anomalias que vienen pasando. desde unit para aqui se hace imposible para mi, y sin contar que desde el mobil nunca pude entrar con ningun navegador.
cerrar tema, gracias y adios

 

Gracias a ti ricciuy

Siento que decidas abandonar el juego de forma definitiva, pero te entiendo y pienso que es una decisión personal que hay que respetar.

Cerramos a tu petición y espero que pases un buen día