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Discussion in 'Cuestiones generales' started by La__Kamikaze, Nov 24, 2018.

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  1. La__Kamikaze

    La__Kamikaze Veterano del foro

    Buenos días,

    He estado leyendo a varios compañer@s que han tenido la suerte de les devolvieron el dinero, me gustaría saber si es porque pague con paysafecard o cual es el motivo de que a mi no me den una solución.
    siento la molestia.
     
    La__Kamikaze, Nov 24, 2018
    #1
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  2. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES


    Hola La_Kamikaze

    Mandaste mensaje a soporte diciendo que no querías la cesta si contenía 50 semillas?
     
    Henar, Nov 24, 2018
    #2
  3. La__Kamikaze

    La__Kamikaze Veterano del foro

    Buenos días Henar, respondiendoa tu pregunta:

    Si, realice contacto con soporte dos veces y únicamente recibi un correo diciendo:


    Le hemos remitido tu petición al departamento correspondiente y nos pondremos en contacto contigo en cuanto hayamos encontrado una solución.

    Si tienes más preguntas, estaremos a tu entera disposición.
     
    La__Kamikaze, Nov 24, 2018
    #3
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  4. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Vale, entonces es que aun no tramitaron tu ticket seguramente a lo largo del dia te contestaran con la solución.

    Tendrás que esperar pero no te preocupes que se soluciona.

    Te podemos ayudar en alfo mas?
     
    Henar, Nov 24, 2018
    #4
  5. La__Kamikaze

    La__Kamikaze Veterano del foro

    El primer mensaje lo tramite ayer.
    Gracias por tu tiempo Henar, que pases buen día.
    Cierra tema
     
    La__Kamikaze, Nov 24, 2018
    #5
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  6. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti Y buen fin de semana.

    Cerramos tema, saludos.
     
    Henar, Nov 24, 2018
    #6
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