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Discussion in 'Cuestiones generales' started by granjasol63, Oct 21, 2020.

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  1. granjasol63

    granjasol63 Leyenda viviente del foro

    holaa el cofre de pretzel de regalo es aleatorioo_Oo_O
     
    granjasol63, Oct 21, 2020
    #1
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas noches granjasol:

    El pretzel de regalo es un objeto bono que se conseguía en la temporada que acabamos de terminar. Si era una de las recompensas gratuitas que se conseguían sin el pase de temporada

    ¿Podemos ayudarte en algo más?
     
    Valkiria, Oct 21, 2020
    #2
  3. granjasol63

    granjasol63 Leyenda viviente del foro

    sii no me llegan los tiket y respuestas de soporte:cry::cry::cry::cry::cry::cry:
     
    granjasol63, Oct 21, 2020
    #3
  4. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola granjasol:

    Si el correo que estás revisando para ver si llegan las respuestas es correcto y tampoco tienes nada en la bandeja de spam, comprueba que no hayas bloqueado a soporte.
    Es posible que lo hayas seleccionado como correo no deseado y por eso no te llegan los mensajes

    ¿Podemos ayudarte en algo más?
     
    Valkiria, Oct 21, 2020
    #4
    granjasol63 likes this.
  5. granjasol63

    granjasol63 Leyenda viviente del foro

    voi aver un segundo y como se desblokea
     
    granjasol63, Oct 21, 2020
    #5
  6. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola granjasol:

    No se que correo web tienes, pero normalmente, dentro de la configuración tienes que tener un apartado de correo no deseado en el que puedes ver si algún remitente está bloqueado.
    De ser así, tendrías que desbloquearlo o clasificarlo como remitente seguro

    ¿Hay algo más en lo que podamos ayudar?
     
    Valkiria, Oct 21, 2020
    #6
  7. granjasol63

    granjasol63 Leyenda viviente del foro

    no hay nada bloqueado bueno

    nada mas dejalo ya vendra cuando quiera mande a soporte ahora pero no lo veo ni el tiket:wuerg::wuerg::wuerg:

    puedes cerrar tema gracias
     
    granjasol63, Oct 21, 2020
    #7
  8. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti granjasol;)

    Cerramos y espero que se solucione el problema
     
    Valkiria, Oct 21, 2020
    #8
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