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Discussion in 'Cuestiones generales' started by yoguis, Sep 27, 2021.

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  1. yoguis

    yoguis Promesa

    Hola, para cancelar mi Premium, voy a la mansión, pincho en el recuadro azul de gestionar premium y no me aparece nada mas. He probado con varios navegadores y ordenadores y no me aparece nada para cancelar. No se si se me debe abrir alguna ventana u otra pestaña.
    ¿que puedo hacer?
     
    yoguis, Sep 27, 2021
    #1
  2. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Buenas tardes yoguis:

    Para cancelar una suscripción, debes dirigirte al apartado de "Estado y cancelación" que hay en el banco de la ciudad.

    ¿Podemos ayudarte en algo más?
     
    Valkiria, Sep 27, 2021
    #2
  3. yoguis

    yoguis Promesa

    Hola, entro al Banco de la ciudad y me aparecen 2 pestañas. La primera "Tuliflorines" y la segunda "Bono de compra". Dentro de esas dos pestañas no me aparece nada de estado y cancelación.

    No sé como subir una captura de pantalla, dejo el link de la imagen por si quieres ponerla en google.

    https://prnt.sc/1u3m93l
     
    Last edited: Sep 29, 2021
    yoguis, Sep 29, 2021
    #3
  4. papetu

    papetu Gran maestro del foro

    Debes ir "a la tienda" que te aparece en la foto que has enviado abajo a la derecha y allí ya te aparecerá "estado y cancelación".
     
    papetu, Sep 29, 2021
    #4
  5. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Valkiria, Sep 29, 2021
    #5
  6. yoguis

    yoguis Promesa

    Gracias papetu y Valkiria. Ya lo tengo cancelado. Pueden cerrar hilo. ;)
     
    yoguis, Oct 1, 2021
    #6
  7. Valkiria

    Valkiria Board Administrator Team Farmerama ES

    Gracias a ti yoguis;)

    Cerramos y espero que pases un buen finde
     
    Valkiria, Oct 1, 2021
    #7
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