Hola

Discussion in 'Archivo: ayuda' started by YOLANDACABRERA, Apr 25, 2016.

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  1. YOLANDACABRERA

    YOLANDACABRERA Principiante

    hola buenas ,necesita ayuda y nose donde me tengo ke diriguir
    haber yo tengo una granja y voy por un nivel bastante avanzado pero se me a roto el ordenador y cuando pongo el usuario y la contraseña no me deja entrar y e tenido ke entrar haciendome otra yo kiero seguir con mi granja ke puedo hacer mi nombre era YOLANDACE
    Ayudarme por favor
    gracias
     
    YOLANDACABRERA, Apr 25, 2016
    #1
  2. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola YOLANDACABRERA

    Si el nombre de usuario te lo sabes puedes darle a recordar contraseña esta justo debajo de donde tienes que poner el nombre de usuario.

    Me dices si te funciono con eso.
     
    Henar, Apr 25, 2016
    #2
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  3. YOLANDACABRERA

    YOLANDACABRERA Principiante

    le doy y sale poner un codigo como aki de verificacion y me sale error

    osea le doy a olvidado contraseña y me sale el nombe de usuario lo pongo y tengo ke poner el codigo de verificacion lo pongo y me sale error tambien lo e intentado con el correo osea con el hotmail y me sale lo mismo
    y no kiero perder mi granja,,:cry::cry::cry:
     
    Last edited by moderator: Apr 26, 2016
    YOLANDACABRERA, Apr 25, 2016
    #3
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  4. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    Manda desde esta granja un mensaje a soporte, les explicas todo lo que recuerdes de la otra a ver que solucion te dan.
     
    Henar, Apr 25, 2016
    #4
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  5. YOLANDACABRERA

    YOLANDACABRERA Principiante

    hola
    acabo de llegar del trabajo,como se lo mando a soporte

    Esto es incleible me acaba de pasar lo mismo y e tenido ke hacerme otra>:(>:(>:(
     
    Last edited by moderator: Apr 26, 2016
    YOLANDACABRERA, Apr 25, 2016
    #5
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  6. Virino

    Virino Oráculo omnisapiente

    Hola YOLANDACABRERA

    Tienes enlace a Soporte en el extremo inferior de la pantalla del juego. También hay enlace en mi firma.
    se abrirá un formulario de contacto, indicas el tipo de consulta, detallas el inconveniente, no olvides dar el nombre de tu granja en cuestión, e ingresas el código que aparece en el formulario. Recibirás una respuesta automática que sólo indica que han recibido tu formulario. Dentro de las 48 hs Soporte te responderá al e-mail que indicas en el formulario.
     
    Virino, Apr 25, 2016
    #6
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  7. yoliestevez

    yoliestevez Principiante

    Me acaba de ocurrir lo mismo me tuve ke hacer otra granja esto ya es de risa
    bueno ya le mande a soporte mi problema haber si tengo suerte y recupero mi granja y si no pues adios.
    gracias por la ayuda
    cierro tema
     
    yoliestevez, Apr 26, 2016
    #7
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  8. Venus

    Venus Board Administrator Team Farmerama ES

    Cerramos tema a peticion

    Saludos
     
    Venus, Apr 26, 2016
    #8
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