Marco donuts

Buenas tardes,

He comprado la oferta del marco donuts, no me han ingresado la mascota, pero si me salio el ticket de compra, y me dio el 100% del perezoso y el dinero los 2,99$ ya estan descontados de la cuenta bancaria......el marco no se ingreso y ya cerre y voli abrir la granja y nada.

Gracias

 

Buenas tardes Toñi:

Hay un fallo en la oferta de Marco Donut en la que ya está trabajando el equipo técnico. En cuanto esté solucionado se te ingresará el Marco Donut

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Gracias valkiria, el marco donut me lo acaban de ingresar ahora mismo.

Una duda mas, leyendo las faqs del marco donut dice que esta oferta solo se puede comprar si se tienen menos de 5, esa cantidad es por parcela o totales?

 

Hola Toñi:

En el mes de Julio de 2020, la oferta de Marco Donut solo le aparecía a aquellos jugadores que tenía menos de 5 en total. En esta ocasión, creo que no hay límite pero lo verificaremos.

¿Hay algo más que quieras consultarnos?

 

Hola valkiria, yo lo preguntaba por el anuncio de las faqs:

Oferta en la página de pagos de:

• Objeto Marco Donut
• Precio: 2.29 euros
• La oferta solo estará disponible para los jugadores que tengan menos de 5 Marco Donut
• Sólo es posible adquirir la oferta 1 vez

Duración de la oferta:

• Desde: Viernes, 24 de Julio de 2019 a las 18:00 CEST
• Hasta: Sábado, 25 de Julio de 2019 a las 22:00 CEST

Yo tengo mas de 5 pero estan repartidos en campos y por parcela no suman mas de 5 es por eso que me surgio la duda, y yo si pude comprarlo a pesar de tener mas.
Valki, si puedes cambias esa parte de las faqs para que mas gente se anime a comprarlo si es que asi lo desean.

Por mi parte puedes cerrar el hilo, muchas gracias y buenos dias para ti

 

Gracias a ti Toñi

Lo modifico para que no de lugar a error

Cerramos a tu petición y espero que pases un buen día