Necesito ayuda

Discussion in 'Archivo: ayuda' started by MAYTE, Jul 26, 2015.

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  1. MAYTE

    MAYTE Aprendiz

    Buenos dias.

    Desde hace dias tengo problemas para jugar en condiciones por lo lento que va, tengo la ultima version del Flash Player instalada y he realizado la limpieza del navegador, lo que no se es si tengo la ultima version del Flash, ese que tambien recomendaís limpiar, me podeis decir como la averiguo.

    Otra pregunta, en el apartado de programas instalados he visto que tengo diferentes versiones del Flash, como se cual es la que va bien para el Chrome y el resto de navegadores.

    :oops::oops::oops::oops::oops:, estoy pez en informatica.

    Podrias poner un apartado que explicara esas cosas, para las inexpertas como yoxDxDxD.
     
    bertoko1967 likes this.
  2. Bastet

    Bastet Guest

    Buenos días, MAYTE.

    Tenemos constancia de un error en el juego relacionado con el programa Abode Flash Player. Te dejo <<aquí>> enlace al anuncio publicado.
    Te recomiendo que realices protocolo completo de limpieza de cookies de navegador y flash y que revises que tienes el flash correcto, con el que tiene instalado Chrome por defecto, flash player pepper, hay algún tipo de incompatibilidad. Que actualices tanto el navegador como la versión de flash y reinicies el navegador.
    Además de eso, se ha abierto un hilo para facilitar los datos a la hora de poder reportar un posible fallo de lentitud en el juego.
    Como ves hay tutoriales suficientes :)

    Te puedo ayudar en algo más?
     
  3. MAYTE

    MAYTE Aprendiz

    Perdón por la tardanza.

    No creo que leyeras bien mi pregunta, de lo contrario la respuesta habría sido diferente.
    Me dices que haga lo que ya pongo que he hecho, pero da igual

    Puedes cerrar tema.
     
  4. Bastet

    Bastet Guest

    Hola de nuevo.

    Disculpa si no he interpretado bien tu consulta.
    Lo que intentaba decirte es que para mayor seguridad de poder jugar sin incidencias has de tener actualizados a la última versión tanto el navegador como el flash. Es necesario comprobarlo si te da problemas, porque puede que hayan puesto una actualización muy reciente y no la tengas.

    En cuanto al Chrome, entiendo que ya has podido poner el Adobe Flash Player, por lo que dices, así que no debería darte más problemas.

    Por eso, si ya has hecho todo lo que te indiqué que era necesario, te facilité también el hilo para que pudieses poner tus datos a la hora de reportar posible lentitud en el juego.

    No cierro tema, aunque así lo solicitas, por si puedo ayudarte de alguna otra manera :)
     
  5. MAYTE

    MAYTE Aprendiz

    Buenas noches Bastet.

    Perdona mi respuesta pero es que es desquiciante jugar asi, no paro de poner abono de susi por equivocación, por que realmente me va fatal.

    El navegador esta actualizado y el flash tengo lo versión 18.0.0.209, se que se actualiza solo, asi que no se que mas hacer.
     
  6. Bastet

    Bastet Guest

    Hola de nuevo.

    Lamentamos las incidencias que puedan estar ocurriendo.
    Te recomiendo, de nuevo, que facilites tus datos para que se pueda reportar una posible lentitud en el juego. Es la mejor manera de que se pueda comprobar y resolver lo más rápido posible.

    Saludos.
     
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