problema granja

Es horrible. He vuelto a jugar para desestresarme y es a la inversa. ¡Madre mía!

 

Buenas tardes:

A lo largo del día parece que hemos tenido una relativa normalidad, pero de nuevo hay problemas de acceso al juego.

Un saludo

 

Valkira ¡¡A lo largo del día y de la noche!! yo tengo horario de América y ayer me fue imposible entrar.
Una total perdida de recursos que por supuesto como siempre no nos van a recuperar
Saludos!!

 

El juego va fatal...lento y hay momentos que no deja entrar... se cuelga dando vueltas la flor

 

Así es casi imposible avanzar

 

Es que vienes y no sabes si vas a entrar o no. Es constante. Acaba de pasar de nuevo. Y si entras... No sabes si te va a echar. Cansa mucho Antes ya pasaba esto pero menos y más de una vez me cansé.

 

Esta vez he podido meterme en el foro....

Insisto y no quiero repetirme hay que buscar una solución a todo esto si implica no tener eventos una temporada no pasa nada pero alargar y alargar un evento no tiene sentido, ahora sigue fallando ya se alargo, que solución hay que volver a re-alargarlo hasta el infinito y mas alla.

Si tenemos que tener una pausa de eventos por el bien de todos bienvenido sea. Se acaba este como buenamente se pueda y buscar una solución.

Ahora voy ahora no voy,....Ahora funciona

 

Buenas tardes:

Entiendo vuestros comentarios, pero por nuestra parte solo podemos transmitirlos al equipo de desarrollo.

Un saludo

 

No es por ser pesados...pero últimamente es un verdadero dolor el acceso al juego. Un hora para intentarlo....Por favor el juego da muchos problemas técnicos.

 

¿Hasta cuando tenemos que soportar estas caídas?
El problema no son los eventos, el problema está en la incompetencia de la dirección de Bigpoint que solo se preocupan de recaudar en vez de poner solución a los infinitos problemas que tienen.
Una vergüenza su aptitud.

 

De verdad que ya me estoy cansando TODOS los días hay problemas para entrar y el problema es que los eventos siguen su curso y no se pueden terminar por sus errores y no poder entrar, ya estuvo bueno no?

 

Nada que visto lo visto no se si este juego lamentablemente no ira por el vertedero es una pena pero es lo que hay poco a poco nos irán echando y otros nos olvidaremos de volver a entrar pues como no funciona al paso que llevo tardare unos 2 o 3 meses en pasar de nivel
eso si mañana BABY BOON ala a gastar que nos van a ingresar no se 50000000000 SP

 

Buenas tardes:

Por el momento solo sabemos que desde el 24 de Julio, Farmerama sufre ataques DDoS. El equipo técnico trata de darle solución pero en ocasiones aparecen brechas que provocan la denegación de acceso al juego.
No podemos proporcionar una fecha en el que el problema esté solucionado por completo

Un saludo

 

@Valkiria es posible, que cuando nos aparece la política de privacidad, al aceptar o no aceptar, le estamos abriendo la puerta a estos ataques?, porque a mi me parece extraño que abriendo el portal, sin meter mi usuario y contraseña, aparezca primero la política, luego ingreso los datos de la cuenta e ingreso, pero aparece de nuevo la privacidad en alemán..., y no hago nada y desaparece sola!, por eso creo que la política de privacidad es mejor incluirla en el tablón o la configuración..., también me aparece en algunos momentos del foro , creo que se deben ver todas las posibles opciones!

 

Hola ingaracohen:

El problema que tenemos desde hace varios días con la aceptación de política de privacidad, es también un problema externo según nos han informado y están trabajando para darle solución.

Lo que también nos han indicado es que los datos confidenciales no están comprometidos

Un saludo

 

no necesariamente, por que primero tenemos que aceptar la opción que queremos, quizá estamos aceptando otra cosa ; esta semana debo comprar maquinaria y no lo puedo hacer hasta que todo este bien, cosechar a mano es lo que tocara!!!, bien es todo por mi lado

 

Buenas noches, llevo 3 dias que por las tardes me es imposible entrar, con la consiguiente pérdida de tiempo y de cosechas, bonos, etc
Cada vez que abro una pantalla me sale la política de privacidad y cada dos por tres la flor dando vueltas por lo que tengo que actualizar a cada momento.
Por otro lado tanto las cosechas como los árboles siempre parecen recién plantado aunque ya toque recogerlos.
Entiendo que ya estais intentando arreglar todo, pero comprender que así es imposible acabar los eventos ....

 

Hola.
Si el problema que hay desde hace días sobre la aceptación de privacidad se debe a un problema externo ¿Por qué no se ha informado de ello?
¿Quién nos asegura al 100% que no se han filtrado datos confidenciales como los datos de las tarjetas cuando se hace una compra? está la opción de guardar los datos de la tarjeta en el servidor para descontar un 10% en próximas compras y visto como trabaja Bigpoint no veo esos datos muy bien protegidos.
Un saludo.

 

Hola Kandinsky:

Desde que comenzó a aparecer la aceptación de política de privacidad con frecuencia anormal, hemos indicado que era un problema reportado y que se está trabajando en ello para darle solución.
En cuanto a que los datos personales de jugadores no están comprometidos, también hemos aportado info oficial y no creo que haya ningún interés en engañar a nadie en ese sentido ya que es un tema delicado y de gran relevancia.

Un saludo

 

En cuanto a la información sobre el problema de la privacidad la única información que hay es que está reportado, hasta ahí bien, en ningún momento se comento que era un problema externo ¿de donde viene el problema? ¿ajeno a Bigpoint?
Yo no he dicho que hubiese un interés en engañar a nadie, tan solo que viendo como trabaja Bigpoint tengo la duda sobre la seguridad con los datos guardados de los jugadores.
No tengo nada que objetar a tu trabajo ya que bastante haces y seguro que mas de un dolor de cabeza te lleva ser la "UNICA" moderadora, lo que cuestiono es la seguridad que da Bigpoint, y el interés de la "CÚPULA", no de los trabajadores, en solucionar los problemas viendo lo que está pasando.
Un cordial saludo.