Que hacer

Discussion in 'Archivo: ayuda' started by pulaa94, Oct 28, 2015.

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  1. pulaa94

    pulaa94 Conocedor del foro

    Que debo hacer si me remito a soporte para hacer quejas y decir cosas que me molestan y nunca espero respuesta o si la obtengo es "Gracias por tu consulta. Estamos trabajando en ella." y aunque algún moderador diga que siempre contestan, NO es asi.
     
    pulaa94, Oct 28, 2015
    #1
  2. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Buenas noches pulaa94

    Te puedo garantizar que se responden el 100% de los mensajes que se envían. Una cosa es no responder y otra es no responder lo que tu quieres. Si consideras que tu duda no ha sido resuelta por Soporte, siempre puedes contestar y repreguntar o aclarar la duda. Una queja no es una pregunta y se tienen en cuenta y se intentan explicar y razonar y se reportan a los responsables del juego con cada evento, cada semana y de forma mensual, pero ellos son libres de tomar las acciones que consideren oportunas.

    Cerramos el tema ya que mas que exponer una duda, solo abres temas con quejas.

    Un saludo.
     
    Kirtash, Oct 28, 2015
    #2
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