reflexión

buenos días. más que una pregunta es una reflexión.vamos a ver ya no sé que hacer ni a quien acudir. llevo 3 días sin poder entrar en el juego; he hecho todo ese protocolo que se hace e incluso desinstale el juego. ahora no me deja descargarlo, me pone error. es desesperante e incluso ya me aburre esa lucha por entrar en el juego. pago una maquinaria mensual para hacer los eventos y he perdido 3 dias de dicha maquinaria y el evento mejor lo abandono. que triste.

 

Buenos días doliana:

Por lo que me comentas, imagino que accedes al juego desde el cliente descargable. ¿Podrías indicarnos que error te aparece al intentar instalarlo?

 

buenos días de nuevo. lo he instalado. lo que las ovejas se quedan en el 100%. y cuando por fin entra después de 3h e intento entrar en los terrenos, cuentan hasta 100%, pero no se abren. y asì en todos lo terrenos

 

Hola doliana:

¿Nos podrías facilitar los siguientes datos?

o Tipo de sistema operativo y versión
o Especificaciones de hardware (CPU, RAM)
o Velocidad de conexión a Internet y si te conectas mediante wifi o cable

 

eso ya lo hice la otra vez y aún espero respuesta de parte de soporte. el portátil es del 2009 y me conecto por wifi con velocidad de 600mb de fibra

me olvidé poner que el sistema es el window 7

vamos a ver hasta hace funcionaba más o menos: era lento pero podía recoger y plantar. pero desde el domingo no consigo nada. poor qué eso ahora? no lo entiendo

 

Hola doliana:

Te recomiendo que revises si tienes instalada la última versión de tu sistema operativo y también que trates de conectarte mediante cable. Con wifi se pierde bastante velocidad y latencia

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

nada

 

Gracias doliana

Cerramos y espero que pases una buena tarde