soporte

Discussion in 'Archivo: ayuda' started by veero1983, Mar 17, 2017.

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  1. veero1983

    veero1983 Experto junior

    buenas tardes.. hace 4 dias reporte a soporte un problema q no me permite comprar tf por sms. solo recibi un mail con la primera respuesta automatica. cuanto mas puede demorar q me den una solucion? porq quiero comprar moneda de juego y no puedo, estoy perdiendo ofertas y minieventos. no soy un usuario solamente, soy cliente de BP. es normal q demore mas de 72hs cuando menos una respuesta? consulto para saber como planificar mi juego ya q no puedo acceder a los TF q necesito. gracias.
     
    veero1983, Mar 17, 2017
    #1
  2. Kirtash

    Kirtash Team Leader Team Farmerama ES

    Buenas tardes veero1983,

    Soporte responde a todas las consultas en aproximadamente 6 horas, revisa tu correo electrónico y veras la respuesta o manda una respuesta al mensaje automático para poder seguir tu caso.

    Un saludo.
     
    Kirtash, Mar 17, 2017
    #2
  3. veero1983

    veero1983 Experto junior

    ok. muchas gracias, saludos
     
    veero1983, Mar 17, 2017
    #3
  4. Gaia

    Gaia Guest

    Hola veero, gracias a ti:)
    Cerramos tema. Saludos y Feliz noche;)
     
    Gaia, Mar 17, 2017
    #4
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