Un poco molesto

Discussion in 'Archivo: ayuda' started by forastero01, May 4, 2016.

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  1. forastero01

    forastero01 Principiante

    Buenas tardes, les paso a comentar, mi nombre es Manuel, soy de Chile, ayer martes 03 de mayo, cargue mi celular con dinero, una vez hecho esto envié 5 SMS para conseguir tuliflorines, como siempre lo hago, prácticamente lo hago todas las semanas, pero resulta que no me llegó nada de nada.
    Realice o llene el formulario para el reclamo correspondiente y me responden que no había registro de lo hecho, bueno, en definitiva quedé a brazos cruzados, como les digo que SI efectivamente envié los 5 SMS, me parece muy desagradable esta situación, hoy envié 2 SMS y me llegó la respuesta, pero opté por la opción de no enviar más.
    Me gusta el juego pero no me gusta que me traten de mentiroso, es cosa que vean mis registros de todo lo que he gastado y se darán cuenta que lo que digo es verdad.
    Saludos.
     
    forastero01, May 4, 2016
    #1
  2. Venus

    Venus Board Administrator Team Farmerama ES

    Hola

    Manda mensaje a soporte normal y adjunta una captura de pantalla de la factura donde se puedan ver los sms enviados y pagados por ti

    Saludos
     
    Venus, May 4, 2016
    #2
  3. forastero01

    forastero01 Principiante

    gracias, eso haré por si sale algo
     
    forastero01, May 4, 2016
    #3
  4. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    HOla forastero y gracias a ti.

    Cerramos tema, saludos.
     
    Henar, May 4, 2016
    #4
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