CODIGO BONO

me enviaron un codigo bono y al introducirlo me pone un mensaje que dice este codigo bono no puede canjearse en esta cuenta

 

Buenas tardes iibiada:

El código bono que has recibido es personal y va dirigido a una cuenta de juego en concreto. Comprueba que la cuenta de juego en la que estás intentando canjearlo es la cuenta de juego correcta y nos comentas.

 

Es la unica que tengo y el email donde me dan el bono ya me redirecciona a esa cuenta y al meterlo me sale ese mensaje

 

Hola iibiada:

Prueba a poner el código sin el asterisco que aparece al final para ver si lo valida y nos comentas.

 

Hola te escribo por si te aclara lo del BONO que has recebido, iibiada a mi me han mandado a mi correo este Código Bono:

CÓDIGO DE BONO GRATUITO

FAE9-B0MY-WTZN-SPV0 *

*válido hasta el 31 de julio de 2023 Este código está reservado para el ID de usuario: 17180975. Pero pone que es reservado solo para mi cuenta, por eso no se lo he podido mandar a mis amigos

 

Gracias por tu aportación Mari

Creo que iibiada nos ha indicado que ya ha comprobado que el ID de la cuenta a la que va dirigido el correo que ha recibido es en el que está intentando canjear el bono, pero quedamos a la espera de su respuesta para que nos indique si al retirar el asterisco ha podido canjearlo.

Un saludo

 

Hola, acabo de leer esta cuestion y abro mi correo tengo el mensaje con el codigo y tampoco me lo acepta. Es el email asociando a mi cuenta de juego y el codigo dice que es para el ID de mi granja, pero aun asi no es valido y dice que es valido hasta el 31 de Julio, deberia de funcionar o no?

Perdon por la intromision, pero como es sobre el mismo asunto




EDITO: ya me funciono, lo meti sin el asterisco final...

Edito de nuevo:

Valikiria, edita este post porque entendi que querias decir "CON" cambie las S por la C y habia que cambiar la O por la I y por eso la confusion

 

Hola Toñi

Cámbio ahora mismo la errata la verdad que genera confusión

Un saludo

 

Hola, buenas tardes
Si no pregunto me va a doler la tripita
¿los códigos bono no se envían a todos/as farmers?
Gracias

 

Hola Tribeca:

Depende de la campaña. En el caso del último Newsletter si se ha enviado a todos los jugadores, pero hay veces que se envían códigos por ejemplo a jugadores inactivos...

Un saludo

 

HOLA perdon pero yo no recibi ningun bono

 

Hola granjasol:

En este caso hablamos del código bono que se dió para el valle Edelweiss a mediados de mes. Lo que se ha recibido ahora es un recordatorio.
Para recibir el correo, tienes que estar suscrito a las Newsletters

Un saludo y quedamos a la espera de iibiada

 

Perdon la tardanza. Nada no funciona lo acabo de intentar ahora y me pone no se puede encontrar el codigo. antes me ponia que no corresponde con la granja y ahora me pone eso

 

Hola iibiada:

Has probado a copiar el códígo y pegarlo en el cuadro que tenemos para códigos bono en el juego'?

 

lo he hecho copiando y pegando pero no va

 

Hola iibiada:

Manda mensaje a soporte para que lo revisen

¿Podemos ayudarte en algo más?