Soporte

Tema en 'Cuestiones generales' iniciado por NORA1962, 13 Diciembre 2020.

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  1. NORA1962

    NORA1962 Usuario habitual

    Buenas tardes,

    Es muy difícil contactar por el soporte por varias razones:
    El formulario queda muy debajo de la pantalla, y no se si se al clickear, se envió, porque no lo pude ver.
    Tampoco se de memoria mi ID, antes podía verlo en la parte inferior, ahora no aparece,
    y te lo piden como requisito indispensable.
    Cada vez que abría la página, se me tildaba, y tuve que intentarlo 5 ó 6 veces.

    Necesito reclamar, que compré 100 SP con agromonedas, y no se me ingresaron.
    Mañana no voy a estar operativa en el juego, quisiera que me las reintegren ahora.

    Muchas gracias.
     
    NORA1962, 13 Diciembre 2020
    #1
  2. Henar

    Henar Board Administrator Team Farmerama ES

    HolaNora.

    Solo te pueden ayudar desde soporte, ve al desplegable de arriba ala derecha, en "?!" y despues en "!"alli se te abrirá la pagina de soporte y no deberías de tener problemas para rellenar y enviar todo.

    Te podemos ayudar en algo mas?
     
    Henar, 13 Diciembre 2020
    #2