Vaya broma

A las 12 de la noche pude entrar,todo el día con la granja en negro y sin cargarse se paraba en 45 y se quedaba bloqueado todo,así que la broma para mí fue una porqueria perdi el evento que solo me faltaba unas pocas flechas perdi maquinaria en fin solo felicitar a los lumbreras de esta broma que lo mismo se han quedado calvos de tanto que piensan

 

Hola Olga, a mi tambien me paso lo mismo gaste xq buscaba los establos de Kakapos, mande el reclamo y esta fue su respuesta.


Mi reclamo
``Hola, recien ahora puedo entrar en el juego desde ayer a las 13hs de mi pais
Argentina, que fue imposible entrar, prove con el cliente descargado, mozilla y
crome y nada no termina de cargar, gaste un monton de recursos super abono xq
busca los establos de posibles Kakapo, ahora ya termino el horario de podes
cosechar para obtenerlos y perdi todos mis recursos.
Espero puedan solucionar mi reclamo a la brevedad.
Saludos atentamente Jorge``

 

Buenos días gaby:

Hemos borrado la contestación que te dió soporte ya que son personales. No se permite su publicación

Un saludo

Buenos días Olga:

¿Podrías indicarnos si te conectas desde algún navegador o desde el cliente descargable?

En caso de ser desde el cliente, el problema que presentabas se suele solucionar desinstalandolo y volviendo a instalarlo.

 

Hola Valkiria
Entiendo que borraran la respuesta que me dio soporte por ser personal, la cual no tiene nada de especial y crei que podia servirle a otros usuarios.
Yo particularmente elimine cokies, borre historial de navegacion, actualice driver, descargue de nuevo el cliente y nada de esto hizo que funcione, la pantalla en negro y cargada el 48% / 52% / 58% y nada, no soy nuevo en el juego tengo nivel arriba del 220 con lo cual siento que la respuesta que me dieron es un chiste malo, juego todos los dias y ayer como dije despues del mediodia de mi pais fue imposible hasta que cambio al nuevo desafio y perdi recuersos y la posibilidad de ganar los establos que buscaba.
Saludos Jorge

 

Buenas tardes Valkiria,a ver tengo el ordenador totalmente protegido con antivirus de pago,lo tengo actualizado puesto que me lo hace todo una persona porque es mi herramienta de trabajo para lo que yo hago,esta persona me dijo desinstalar el muñeco y probar con otros navegadores todo fue una perdida de tiempo,cómo la hora del evento estaba terminada ya lo deje pero en la noche no podía entrar y volví a instalar el muñeco así pude entrar, y me pregunto porque te pide una contraseña principal si a la hora de la verdad paso esto.....En fin algo he ganado que se terminaron de comprar cestas en este evento no compre menos mal porque vi que lo podía hacer,y no soy novata estoy en este juego desde sus principios la tira de años,bueno ya no tengo que perder nada seguiremos haciendo lo que se pueda y lo que no ay se quedara,solo pido disculpas por mi escrito de anoche pero estaba muy cabreada, gracias por responderme y cierra el tema....

 

Hola gaby:

Siento lo ocurrido

En principio se que varios usuarios nos indicaron el problema de que la pantalla se quedaba en negro si se accedía con el cliente descargable, pero al desinstalar y volver a instalar se solucionaba el problema.

No obstante, voy a pasar nota.

Un saludo

Hola Olga:

Al igual que le he dicho a gaby, siento que no pudieras completar la misión

Cerramos a tu petición y espero que pases una buena tarde